Jill Fox Đánh giá về The Used Computer Store
Tôi đã đến đây một vài lần vì những thứ khác nhau....
Tôi đã đến đây một vài lần vì những thứ khác nhau. Cảm nhận của tôi là chúng cực kỳ vô tổ chức, chậm chạp và quá đắt. Họ có thể ổn khi nhặt cáp nhưng đừng để đồ đạc của bạn ở đó. Họ nói rằng họ sẽ gọi cho bạn khi họ làm việc xong trên máy tính của bạn (hoặc ổ cứng hoặc bất cứ thứ gì). Họ đã KHÔNG BAO GIỜ gọi lại cho tôi. Tôi đã phải gọi cho họ mọi lúc và sau đó họ đưa ra một ước tính hoàn toàn sai về thời gian. Khi tôi ban đầu đánh rơi ổ cứng của mình, họ nói với tôi rằng nó sẽ được thực hiện trong 3-5 ngày (cảm thấy rất lâu đối với vấn đề rất đơn giản mà tôi gặp phải). Tôi đã gọi hơn một tuần sau đó vì tôi không nhận được phản hồi từ họ. Họ nói với tôi rằng tôi cần mang theo một ổ cứng khác để sao chép dữ liệu của mình vào. Tôi đã làm. Họ nói rằng sẽ mất vài giờ. Tôi quay lại nhiều ngày sau đó mà vẫn chưa xong. Họ lại nói rằng sẽ mất một hoặc hai giờ và họ sẽ gọi cho tôi. Họ không bao giờ gọi. Tôi đã phải gọi cho họ một lần nữa. Họ tính tôi 120 đô la cho 2 giờ làm việc ... trong đó tôi đoán rằng họ chủ yếu chờ đợi bản sao tệp một cách thụ động.
Chúng vượt ra ngoài sự lộn xộn và vô tổ chức với máy tính, giấy tờ và hộp chất đống ở khắp nơi. Tôi đã chụp một bức ảnh tôi đã rất sốc. Nhiều máy tính đã qua sử dụng mà họ bán có vẻ rất đắt. Tôi đã cân nhắc mua một chiếc cho đến khi tôi thấy rằng mình có thể mua được một chiếc máy tính hoàn toàn mới tốt hơn một chút với cùng một mức giá (hoặc trả nhiều hơn một chút và nhận được một chiếc máy tính mới tốt hơn rất nhiều). Họ có một vị trí tốt nếu bạn đang đi bộ từ trung tâm thành phố Berkeley. Bãi đậu xe là khủng khiếp. Dịch vụ khách hàng không tệ nhất nhưng cũng không tuyệt vời.
Bình luận: