j

joon hwang
Đánh giá về Gale Toyota

4 năm trước

Đánh giá này dựa trên kinh nghiệm ngày 23 tháng 7 ...

Đánh giá này dựa trên kinh nghiệm ngày 23 tháng 7 năm 2019.
Tôi không nhanh chóng đưa ra các đánh giá xấu nhưng họ thực sự kiếm được 1 sao từ chúng tôi.
Vợ tôi và tôi đã sẵn sàng mua Highlander SE MODEL 2019 hoàn toàn mới. (Chúng tôi đã đến thăm 2 đại lý khác vào ngày hôm trước và rất sẵn sàng mua hàng)
Khi tôi gọi cho đại lý này để biết giá của họ trên Highlander SE, nhân viên bán hàng Dave rất chuyên nghiệp, xuống tận nơi và đưa ra mức giá rất tốt cho tôi. (Anh ấy nói với tôi rằng anh ấy đã có 30 năm kinh nghiệm bán hàng)
Tôi đi xuống đại lý với séc ngân hàng trong tay, sẵn sàng mua hàng.
Sau khi lái thử chiếc xe, tôi và Dave bắt tay nhau để thống nhất giá cả, thậm chí tôi còn ghi thêm số vin vào hợp đồng bảo hiểm của mình để đăng ký xe.
Sau khoảng 30 phút trong quá trình mua hàng, Dave quay lại bàn và bắt đầu giải thích rằng có một sai lầm khủng khiếp về mức giá mà anh ta đưa ra. Do lỗi của công ty internet mà họ thuê (người quản lý bán hàng khẳng định đó không phải là lỗi của họ) nên họ không thể bán xe với giá mà họ đã thỏa thuận. Giá của chiếc xe tăng lên 2000 đô la (người quản lý sau đó đề nghị giảm giá 500 đô la)
Tôi và vợ cuối cùng đã không mua được chiếc xe, dành gần 2,5 giờ ở đại lý chỉ vì lỗi của họ.
Họ biết chúng tôi rất khó chịu và thất vọng về tình hình nhưng "xin lỗi" là tất cả những gì chúng tôi được cung cấp.
Tôi thậm chí còn gửi email cho chủ sở hữu của doanh nghiệp, vì họ cho rằng đó là doanh nghiệp thuộc sở hữu của gia đình, tôi nghĩ chủ sở hữu tôn trọng khoảng thời gian đã mất của chúng tôi ......
TÔI ĐÃ SAI VỀ CHÚNG. Chủ sở hữu đã không trả lời cho đến ngày hôm nay.
Xin lưu ý rằng những gì xảy ra với chúng tôi có thể xảy ra với bạn.
TÔI KHÔNG KHUYẾN CÁO NƠI NÀY.
(chúng tôi đã thực hiện mua hàng tại địa điểm Hartford vào ngày hôm sau)

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận