Shawn Leatherman

Đánh giá về iCRco, Inc.

Đã sử dụng ICRCO trong 7 năm qua. Gần đây, công ty...

Đã sử dụng ICRCO trong 7 năm qua. Gần đây, công ty buộc phải nâng cấp máy chủ của chúng tôi với giá $ 3k và $ 1k để được hỗ trợ. Kể từ thời điểm đó, hơn 3 tháng, chúng tôi không có gì khác ngoài vấn đề. Ban đầu, họ đã gửi máy chủ của chúng tôi đến sai địa chỉ hai lần và khi chúng tôi cuối cùng đã nhận được nó, họ đã không bao gồm dongle để cho phép cài đặt đúng cách. Cuối cùng sau khi nhận được dongle, đã có nhiều vấn đề bổ sung với máy chủ không kết nối chính xác, AET gửi không hoạt động, Clarity PACS không cho phép chúng tôi gửi hoặc xuất phim của mình và giao diện với PostureRay không hoạt động chính xác. Bộ phận hỗ trợ ICRCO lặp đi lặp lại không có câu trả lời cho chúng tôi hoặc câu trả lời chỉ có tác dụng trong một vài ngày. Tôi thậm chí đã phải trả cho các nhân viên CNTT của mình 3K đô la để giải quyết các vấn đề và các vấn đề vẫn tiếp diễn, điều này có ảnh hưởng khủng khiếp đến hoạt động kinh doanh và chăm sóc bệnh nhân của chúng tôi. Một lần nữa, chúng tôi phải chờ bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của ICRCO vì chúng tôi không thể gửi phim. Tránh ra.

Đã dịch