Gina Sallee

Đánh giá về Landers McLarty Chrysler Dodge...

Tôi đã mua một chiếc xe jeep từ đại lý này vào thá...

Tôi đã mua một chiếc xe jeep từ đại lý này vào tháng 3 năm 2016. Từ ngày đầu tiên trải nghiệm của tôi hoàn toàn là một cơn ác mộng. Tôi đã nói dối về việc kiểm tra đã được thực hiện đối với chiếc xe jeep mà tôi đang mua, đó là một chiếc Jeep Wrangler Sport 4x4 năm 2014. Phải mất ba ngày để xử lý tất cả các thủ tục giấy tờ. Một khi chúng tôi nhận được cuộc gọi rằng chiếc xe jeep đã sẵn sàng đến đón và ký giấy tờ. Chúng tôi đến đại lý tin rằng chiếc xe của chúng tôi đã được thông tin chi tiết và đã sẵn sàng để đi. Nhưng đó không phải là trường hợp. Khi chúng tôi đến đại lý để ký giấy tờ và nhận xe jeep. Chúng tôi được giám đốc bán hàng Marcus thông báo rằng cửa hàng chi tiết thực sự bận rộn vì 6 người khác đã mua xe sau chúng tôi. Và rằng chiếc xe của chúng tôi không được chi tiết và sẵn sàng để nhận. Sau đó, chúng tôi giải thích với người quản lý bán hàng rằng đây là một quá trình kéo dài ba ngày, và chúng tôi sẽ chỉ lấy chiếc xe bẩn mà không cần đổ đầy thùng. Người quản lý bán hàng nói rằng anh ta sẽ yêu cầu nhân viên bán hàng kéo chiếc xe vòng ra phía trước cho chúng tôi. Một giờ sau chúng tôi vẫn ngồi trong phòng chiếu. Một lần chúng tôi được đưa đến phòng tài chính để ký hợp đồng mua bán. Chúng tôi được chào đón bởi Điều phối viên tài chính, người thô lỗ và có mùi như anh ta đang hút thuốc ******* Khi chúng tôi đến văn phòng của anh ta để ký giấy tờ, anh ta cố ép chúng tôi mua bảo hiểm lỗ hổng. Chúng tôi giải thích với anh ấy rằng chúng tôi không quan tâm. Sau đó, anh ta lấy một tờ giấy ra và bắt đầu vẽ hình cây gậy và hình một chiếc xe. Và tuyên bố "rõ ràng là bạn không hiểu, vì vậy tôi sẽ vẽ cho bạn một bức tranh". Tôi là một sinh viên tốt nghiệp đại học ....... Tôi không cần ai đó đối xử với tôi như thể tôi không biết gì Tại thời điểm này, chúng tôi đã rất khó chịu với toàn bộ tình hình, chúng tôi chỉ muốn ra khỏi đại lý càng sớm càng tốt. Sau khi rời văn phòng Điều phối viên tài chính, chúng tôi được trao chìa khóa xe. Chúng tôi ra ngoài chiếc xe jeep bẩn thỉu và bình xăng đã cạn. Chúng tôi nhận thấy rằng cửa sổ phía sau của phần đầu mềm đã bị xé toạc. Đại lý nói rằng họ sẽ đặt một chiếc mới và sẽ gọi cho chúng tôi khi có hàng. Bực bội và vô cùng bực bội, chúng tôi đã đồng ý rời đi với chiếc xe ở tình trạng như cũ. Khi chúng tôi mua chiếc xe này, người ta đã giải thích cho chúng tôi rằng chiếc xe đã được kiểm tra và được chứng nhận bảo hành mở rộng. Kể từ thời điểm chúng tôi mua chiếc xe này, chúng tôi đã có nó trong cửa hàng tổng cộng 8 lần cho cùng một vấn đề. Chiếc xe vẫn còn vấn đề và bộ phận dịch vụ từ chối thừa nhận vấn đề và khắc phục nó. Tôi nghi ngờ vì nó là một phần bảo hành, và các thợ máy được trả ít hơn cho công việc bảo hành. Tôi đã tiếp xúc với người quản lý dịch vụ và anh ta tỏ ra kém chuyên nghiệp hơn. Xe jeep của tôi đã ở trong cửa hàng, nhiều hơn là lái xe. Chúng tôi đang ở thời điểm giao dịch nó cho một đại lý khác. Tôi không chắc ai là người đưa ra đánh giá tốt cho đại lý này. Có thể là gia đình và bạn bè của nhân viên ???? Bởi vì trải nghiệm của tôi là một cơn ác mộng sống. Tôi sẽ không bao giờ, không bao giờ ........... Mua một chiếc xe khác từ đại lý này!

Đã dịch