L

Lee Fenwick

3 năm trước

Thật thất vọng. Đây là hai lần tôi đã đến thăm Pra...

Thật thất vọng. Đây là hai lần tôi đã đến thăm Prancing Pony sau khi kiểm tra giờ mở cửa trực tuyến của họ chỉ để đến nơi và thấy họ đóng cửa cho công chúng. Chắc chắn một doanh nghiệp tuân thủ giờ mở cửa được quảng cáo của mình? Đêm qua, tôi đã được đưa ra khỏi cơ sở rất nhanh khi đến nơi, bởi một nhân viên nói rằng nó đã đóng cửa do cuộc họp hội đồng quản trị. Những khách hàng khác cũng đang đến cũng trông rất hoang mang vì việc đóng cửa không báo trước, không có biển báo hay chỉ dẫn nào về việc này bên ngoài.

Người ta phải đặt câu hỏi tại sao một cuộc họp hội đồng quản trị được tổ chức trong giờ mở cửa được quảng cáo mà tôi đã hỏi nhân viên? Anh ấy nói rằng anh ấy cũng không được thông báo và rằng nếu Prancing Pony không được mở, nó thường đặt thông tin này trên trang facebook của họ. Tuyệt quá!!! Bây giờ tôi thấy những gì tôi đã làm sai vào đầu năm khi điều tương tự xảy ra với tôi. Bây giờ với tư cách là một khách hàng tiềm năng, tôi không chỉ phải kiểm tra giờ mở cửa trên trang web của bạn mà còn cả trang facebook của bạn nữa !!! Có thật không? Doanh nghiệp của bạn đã phát triển đến mức bạn có thể đủ khả năng để làm mất lòng khách hàng tiềm năng lâu dài không?

. Cá nhân tôi không hài lòng với cách doanh nghiệp của bạn đối xử với khách hàng tiềm năng bằng cách đóng cửa trong giờ mở cửa chính thức theo quy định và doanh nghiệp của tôi sẽ đi đến nhiều địa điểm ăn uống và bia thủ công Adelaide Hills xứng đáng khác không mở cửa tùy ý tại sự bất tiện của khách hàng.
Lee Fenwick
Đồi Adelaide

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận