Adam Mallard

Đánh giá về Greenville Utilities

Mọi thứ đều ổn cho đến khi họ quyết định tính phí ...

Mọi thứ đều ổn cho đến khi họ quyết định tính phí ngẫu nhiên cho bạn.

Họ đã tính phí tôi 25 đô la cho một lỗi đánh máy trong thông tin thanh toán của tôi (dấu cách đằng sau những con số chính xác mà tôi đã sao chép từ trang ngân hàng của mình) mà tôi đã sử dụng trong 6 năm. Bill thậm chí không đến muộn. Tôi đã thanh toán 20/04 và đến hạn 05/07.

Bộ phận "Thanh toán và Lập hóa đơn" của họ đã nói với tôi qua điện thoại rằng không thể làm được gì trừ khi tôi đến gặp người quản lý trưởng của họ tại văn phòng trung tâm thành phố và tranh chấp khoản phí (điều mà tôi phải mất thời gian làm việc). Những phương thức kinh doanh tồi tệ và mờ ám.

Đã dịch