Andrew Connolly

Đánh giá về Salthill Hotel, Galway, Irelan...

rất mong được gặp gỡ bạn bè và cùng ở trong khách ...

rất mong được gặp gỡ bạn bè và cùng ở trong khách sạn Salthill. Đây là lần ở khách sạn qua đêm đắt nhất mà chúng tôi có trong tuần, 209 euro, nhưng thật không may, nó là giá trị ít nhất so với đồng tiền và một sự thất vọng lớn. Quá trình nhận phòng rất dễ chịu, phòng của chúng tôi sạch sẽ mặc dù trang trí mệt mỏi và phòng quá ấm, bộ tản nhiệt bật và không thể tắt. Nước tắm hơi ấm.
Bữa ăn chúng tôi dùng trong nhà hàng Prom rất nghèo nàn. Dịch vụ thật tồi tệ và chúng tôi có các món chính của mình một giờ rưỡi sau khi vào nhà hàng. Chúng tôi đã trì hoãn việc đặt hàng trong khoảng 20 phút vì lúc đầu chúng tôi cảm thấy rằng chúng tôi đang bị gấp rút nhưng không có lý do gì để trì hoãn lâu. Thật không may, thức ăn không đáng để chờ đợi, nhạt nhẽo, sản xuất hàng loạt, thiếu hương vị. Món ăn gồm cà rốt và súp lơ lạnh, cứng và không ngon. Người quản lý đã xin lỗi và chúng tôi được bồi thường bằng đồ uống miễn phí, nhưng tiếc là buổi tối của chúng tôi không thú vị. Bữa sáng cũng tồi tệ và vô tổ chức như nhau, nhưng một lần nữa chúng tôi lại phải chờ đợi lâu như vậy. Khi thức ăn chín tới, rõ ràng là đã để dưới đèn nhiệt quá lâu, đĩa thức ăn bị nóng rất nguy hiểm và thức ăn bị đông lại trên đĩa và rất không ngon miệng, một số còn lại. Maitre de đã làm hết sức mình và rất hối lỗi nhưng các nhân viên làm việc không hiệu quả.
Khi trả phòng, chúng tôi tiến đến bàn làm việc và nhân viên lễ tân của tbe chào đón chúng tôi bằng cách 'cất thẻ chìa khóa của bạn vào hộp' một cách nhã nhặn, không chào buổi sáng hay bất kỳ yêu cầu nào về kỳ nghỉ của chúng tôi. Chúng tôi đã đưa ra phản hồi và cô ấy đã liên hệ với người quản lý, người này một lần nữa xin lỗi và nói rằng cô ấy đã biết về các vấn đề. Covid19 không có lý do gì vì chúng tôi đã ở trong những khách sạn rẻ hơn khác cung cấp một sản phẩm cao cấp hơn nhiều. Bạn bè của chúng tôi đã đặt phòng cho Giáng sinh và đang nghiêm túc xem xét lại kế hoạch của họ.

Đã dịch