Isaac

Đánh giá về Data Print Distribution

Lò của tôi bị mất điện lúc 10 giờ tối trong khi nó...

Lò của tôi bị mất điện lúc 10 giờ tối trong khi nó ở dưới mức 0. Pronto là công ty duy nhất có một người chuyên nghiệp và hiểu biết trả lời điện thoại vào ban đêm. Trước đây tôi đã sử dụng chúng và có tất cả thông tin chi tiết của tôi. Trong số sáu công ty khác mà tôi đã gọi, ba công ty không gọi lại cho tôi, một công ty yêu cầu phải có thẻ tín dụng trước khi họ gửi tin nhắn cho người trực tiếp. Người kia đã gọi và đang cố gắng bán dịch vụ mang máy sưởi không gian cho đến khi họ có thể đến đó 16 giờ sau!

Pronto đã sắp xếp một cuộc hẹn vào đầu ngày hôm sau và họ đã đến đúng giờ. Tôi đã nhận được thông báo bằng văn bản khi công nghệ đang được triển khai. Kỹ thuật viên rất chuyên nghiệp, tốt bụng, kiên nhẫn và trả lời tất cả các câu hỏi của tôi. Họ đã phải quay lại vì vấn đề đầu tiên hóa ra chỉ là một bản sửa lỗi tạm thời. Khi tôi gọi cho họ để báo cáo, họ đã trở lại trong vòng chưa đầy một giờ mà không bị tính phí!

Pronto bây giờ là mục tiêu của tôi và chúng tôi sẽ thay thế lò của mình trong một năm hoặc lâu hơn - họ đã kiếm được công việc kinh doanh của tôi.

Đã dịch