K

Kayla Nelson

4 năm trước

Trải nghiệm tồi tệ với dịch vụ khách hàng tồi tệ h...

Trải nghiệm tồi tệ với dịch vụ khách hàng tồi tệ hơn. Tôi được thông báo tuần này qua tuần khác rằng chiếc tủ mà tôi đặt mua sẽ sẵn sàng để nhận vào tuần đó. Cuối cùng khi tôi giải quyết vấn đề này với họ, họ hứa với tôi họ sẽ gọi cho tôi vào sáng hôm sau và cho tôi biết mấy giờ tôi có thể lấy tủ vào ngày hôm sau vì nó sẽ sẵn sàng vào ngày hôm đó. Họ không bao giờ gọi cho tôi vào sáng hôm đó. Tôi đã gọi cho họ vào chiều hôm đó để tìm hiểu xem nó đã sẵn sàng chưa và người đàn ông mà tôi đã đối phó suốt thời gian qua nói rằng tủ của tôi sẽ không sẵn sàng và rằng "anh ta có những vấn đề lớn hơn cần giải quyết và anh ta đã không không có thời gian để nói chuyện với tôi. " Sau đó tôi hỏi anh ấy liệu anh ấy có thể hủy đơn đặt hàng của tôi không vì tôi không có thời gian chờ đợi lâu hơn và anh ấy nói có và sau đó cúp máy với tôi .... Không cần phải nói, tôi sẽ không làm việc với họ nữa và sẽ không giới thiệu chúng cho bất kỳ ai khác.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận