Marlene Lopez

Đánh giá về Florida Eyecare Corporation an...

Dịch vụ khách hàng là kinh khủng. Chuyến thăm của ...

Dịch vụ khách hàng là kinh khủng. Chuyến thăm của tôi với bác sĩ ổn, tôi không phải đợi lâu, tôi đã đặt một cặp kính và trả thêm tiền để được giao kính và 4 tuần sau tôi vẫn chưa nhận được. Tôi đã gọi điện nhiều lần để yêu cầu xác nhận giao hàng và họ nói với tôi rằng họ chưa gửi hàng cho họ và khi người phụ trách gửi thư có thời gian để gửi họ tại bưu điện thì cô ấy sẽ làm việc đó. Tôi tiếp tục gọi và họ thậm chí không hỗ trợ các cuộc gọi của tôi nữa cũng như không trả lời thư thoại của tôi. Đã 4 tuần không đeo kính và họ không có cảm giác cấp bách phải giải quyết vấn đề của tôi vì tôi không thể nhìn thấy nếu không có chúng. Lời khuyên của tôi là bạn nên tìm một cửa hàng cáp quang khác. Một khi họ có tiền của bạn, dịch vụ chăm sóc khách hàng của họ sẽ không còn nữa.

Đã dịch