Jane Cox

Đánh giá về Marks Electrical.co.uk/365 Ele...

Dịch vụ khách hàng là kinh khủng. Tôi đã được hẹn ...

Dịch vụ khách hàng là kinh khủng. Tôi đã được hẹn một tin nhắn trước 8 giờ tối nay để tôi có thể đến nhà Mẹ già của tôi khi nồi cơm của bà được giao vào ngày mai. Không có tin nhắn nào trước 8 giờ 20 tối. Vì vậy, tôi có đi 8 giờ sáng hoặc 2 giờ chiều hoặc bất cứ lúc nào ở giữa?
Kinh nghiệm trước đây thậm chí còn tồi tệ hơn. Năm ngoái đã hứa sẽ nhắn tin cho tôi biết khi nào máy rửa bát của tôi còn hàng. Không bao giờ có. Khi tôi gọi điện 3 tuần sau đó hỏi nó ở đâu - một người thô lỗ nói với tôi rằng đó là lỗi của tôi vì đã từ chối cung cấp địa chỉ email của tôi cho họ. Tôi hỏi tại sao họ không thử nhắn tin nhiều lần vì tin nhắn luôn không nhận được thì người đó nói rằng hệ thống này tự động và vì vậy không thể. Rất nghèo! Vì vậy, họ đã vui vẻ ngồi nhận tiền đầy đủ của tôi trong một tháng và cố gắng liên lạc với tôi.
Tôi đã không giao dịch với công ty này một lần nữa.

Đã dịch