Jessie G

Đánh giá về Toyota of Palo Alto

Tôi vào để bảo dưỡng xe của mình. Tôi đã được Mich...

Tôi vào để bảo dưỡng xe của mình. Tôi đã được Michael Gajda giúp đỡ. Anh ấy đã xem qua lịch sử xe của tôi để đảm bảo rằng tôi đang nhận được gói dịch vụ phù hợp vì tôi đã bỏ lỡ một số dịch vụ. Anh ấy đã có thể cập nhật phần mềm của chiếc xe của tôi (một phần của đợt thu hồi xe Toyota). Tôi đã gọi trước đó và được một người khác cho biết rằng tôi sẽ phải lên lịch một cuộc hẹn khác để nhận bản cập nhật phần mềm. Điều này khá thuận tiện cho tôi.

Dịch vụ của tôi ước tính mất ~ 3 giờ. Dịch vụ đã được thực hiện vào thời gian ước tính mà họ đã cho tôi.

Sau đó, anh ấy giải thích cho tôi những gì cần được thay thế. Việc thay thế được thực hiện nhanh chóng và chi phí đã được cung cấp trước.

Tôi thấy các kênh liên lạc luôn sẵn sàng và rõ ràng. Tôi đã hiểu những gì cần được sửa chữa với chiếc xe.

Đã dịch