I. B.

Đánh giá về caravel zante hotel

Chúng tôi có cảm xúc lẫn lộn về khách sạn này. Tôi...

Chúng tôi có cảm xúc lẫn lộn về khách sạn này. Tôi đã đến đó với bạn trai của mình vào tháng 8 năm 2019. Tôi sẽ cố gắng chia chuyên nghiệp và con của mình thành các phần:

Pro

Nhân Viên:

Nhân viên phục vụ luôn rất thân thiện và lịch sự. Đặc biệt là Ben từ quán bar vô cực luôn nở nụ cười trên môi và nhớ đồ uống của chúng tôi.

Lượt xem:

Bạn có thể tận hưởng một khung cảnh tuyệt đẹp từ hồ bơi và cũng như từ ban công của chúng tôi. (Phòng 115)

Con

Đặt lại Sunbed và quản lý khiếu nại:

Các giường tắm nắng ở hồ bơi dường như đã được đặt trước từ 5 giờ sáng, bởi vì mỗi khi chúng tôi đi ăn sáng vào buổi sáng, mọi thứ đã được đặt trước, mặc dù không có ai ở đó. Tại hồ bơi có ghi rõ ràng (có một số quy định tại hồ bơi) rằng không được phép đặt chỗ trước. Vì tôi không thể giữ nó cho riêng mình nữa, tôi đã đến quầy lễ tân và hỏi người phụ nữ ở đó tại sao nhân viên cho phép đặt chỗ nếu điều này không được phép và được nêu rõ trong nội quy hồ bơi. Cô ấy nói với tôi rằng những quy tắc đó không tồn tại. Vui, không sao. Shaun, anh chàng chịu trách nhiệm về khiếu nại và mọi thứ khác tại chỗ, chỉ đứng cạnh cô và nhìn chằm chằm ra cửa sổ, không nói gì. Tôi nghĩ rằng điều này nói lên tất cả.

Chính sách bán hàng tích cực:

Mọi người trên trang web dường như được cắt giảm để có chính sách bán hàng thực sự tích cực. Nhân viên muốn bán đồ cho bạn, bất kể bạn phải mất gì. Đặc biệt là ở khu vực SPA (giá kinh khủng!) Họ thực sự rất khó chịu và gần như buộc bạn phải đặt lịch điều trị.

Thiết bị vệ sinh:

Các thiết bị vệ sinh ở một số phần của khách sạn (tòa nhà chính) thực sự thô và ẩm mốc. Phòng tắm của chúng tôi cũng khá cũ và bồn rửa của chúng tôi có 4 vết nứt, không phù hợp với một khách sạn 5 sao.

Tóm lại, đây không phải là khách sạn 5 sao, thậm chí là khách sạn 3-4 sao. Chúng tôi không khuyên bạn nên đến đây để biết giá họ đưa ra ở đây.

Đã dịch