Annette Goh

Đánh giá về Heathrow/Windsor Marriott Hote...

Phòng gia đình có kích thước tốt. Chúng tôi đã nân...

Phòng gia đình có kích thước tốt. Chúng tôi đã nâng cấp thành phòng suite có quyền lui tới sảnh khách. Phòng khách không dành cho trẻ em. Chỉ dành cho người lớn mà đã trở lại. Cuối cùng chúng tôi đã không sử dụng được nó. Bãi đậu xe không miễn phí. Nơi này rất có niên đại và dịch vụ của nhân viên tại nhà hàng thực sự kém. Cảm giác như họ không muốn làm việc khi thấy khách hàng bước vào. Mặc dù vậy, nhân viên lễ tân rất xuất sắc. Những đứa trẻ được phát một gói trẻ em có hộ chiếu VIP để khám phá khách sạn và chúng nhận được một ngôi sao cho mỗi địa điểm mà chúng khám phá. 2 người trong số họ đang ở trong một nhà hàng và họ bước vào để lấy miếng dán nhưng bị từ chối. Các nhân viên đã thực sự thô lỗ gần như hét vào những đứa trẻ nói rằng chúng không thể lấy miếng dán vì chúng đã không dùng bữa ở đó với một giọng điệu rất thô lỗ! Thật không dễ chịu cho lắm và lẽ ra không nên đưa cho bọn trẻ một thẻ truy tìm kho báu để khám phá khách sạn mà không nói rõ hoặc đề cập đến bất kỳ nơi nào mà bạn phải dùng bữa tại nhà hàng để lấy nhãn dán! Đó chỉ là một nhãn dán ngôi sao nhỏ mà họ đã trao đổi nó tại quầy lễ tân vào cuối thời gian lưu trú của họ để lấy một chiếc bánh ngọt giá rẻ! Tôi sẽ không giới thiệu khách sạn này.

Đã dịch