D

Deryl Allen
Đánh giá về The Motor Zone

3 năm trước

Tôi không bao giờ để lại đánh giá, nhưng tôi cảm t...

Tôi không bao giờ để lại đánh giá, nhưng tôi cảm thấy buộc phải chia sẻ kinh nghiệm của mình với hy vọng rằng tôi có thể cứu ai đó khỏi đau đầu, bất tiện và lãng phí tiền mà tôi đã trải qua trong 8 tuần qua. Hai tháng trước, tôi quyết định đi đến khu động cơ để tìm một chiếc xe mới. Tôi biết rằng với điểm tín dụng kém, tôi sẽ phải trả nhiều hơn và sẵn sàng trả thêm phí miễn là tôi có thể tìm được một chiếc xe đáng tin cậy và tăng điểm tín dụng của mình. Tôi đã tìm thấy một chiếc Toyota RAV4 năm 2006 (mà tôi yêu thích) được liệt kê với giá gấp đôi chiếc xe, nhưng tôi không sao cả. Tất cả những gì tôi có thể nói là cảm ơn chúa tôi đã nhận được bảo hành. Hai tuần sau khi rời khỏi lô, chiếc xe không khởi động được. Motor Zone đã kéo nó đến Charlie s, một trong hai cửa hàng mà họ làm việc cùng. Điều này xảy ra vào thứ Hai và tôi đã nói rằng chiếc xe sẽ được bảo dưỡng và sẵn sàng để nhận vào thứ Tư. Nó thực sự mất 4 ngày. Cuối cùng thì tôi cũng nhận được xe vào thứ sáu. Mọi thứ có vẻ diễn ra tốt đẹp trong hai tuần tới, sau đó đèn kiểm tra động cơ bật sáng. Bây giờ tôi đã có chiếc xe trong khoảng một tháng. Các thẻ tạm thời vẫn còn trên đó. Thợ máy cá nhân của tôi chạy mã và nói với tôi rằng bản quét cho thấy tất cả 6 xi lanh bị cháy và các cuộn dây có thể cần được thay thế cho cả 6. Anh ta đề nghị thực hiện công việc nhưng khăng khăng tôi đi qua Khu động cơ vì tôi có bảo hành. Vì vậy, thứ Hai, chiếc xe một lần nữa được thả tại Charlie s. Vào thứ Ba, họ nói với tôi rằng họ đã chạy thử nghiệm và chỉ cần thay một cuộn dây. Họ thay thế cuộn dây cũng như tất cả 6 bugi. Một lần nữa, phải mất 4/5 ngày nữa trước khi thứ Sáu quay lại và tôi có thể nhận xe, với khoản phí ít hơn 100 đô la. Bảo hành được cung cấp cho biết chủ sở hữu chịu trách nhiệm cho 100 đô la chi phí sửa chữa đầu tiên. Thứ sáu, tôi lái xe đến và đi từ nơi làm việc (tổng cộng 6 dặm), không có vấn đề. Sau đó, chiếc xe sẽ nằm nghỉ cuối tuần, trước khi tôi lái xe đến và đi làm vào tối thứ Hai. Sau khi đi làm về vào tối thứ Hai, chiếc xe lại không nổ máy. Đây là 4 ngày sau khi nó được sửa chữa và lái xe nó có tổng cộng 12 dặm. Thứ ba, tôi được John nói rằng có lẽ Charlie đã không đưa ra một chẩn đoán thích hợp nên anh ấy sẽ cho xe kéo đến chỗ của Joe. Tôi yêu cầu mang chiếc xe đó đến Đại lý Toyota, nhưng điều đó rơi vào tai điếc. Thứ tư, tôi nói chuyện để tham gia và được thông báo rằng ECM của ô tô (bộ não của ô tô) cần được thay thế. Không tốt, không tốt tí nào cả. Một lần nữa, cảm ơn thượng đế về chế độ bảo hành vì đây là một bộ phận rất đắt tiền mà hiếm khi cần thay thế ở bất kỳ loại xe nào. Anh ta phải đặt hàng đặc biệt bộ phận từ Toyota và nó sẽ không có sẵn cho đến thứ Sáu nên chiếc xe sẽ không có sẵn cho đến thứ Hai. Bực bội & bất tiện, nhưng nếu nó có nghĩa là nó sẽ là vấn đề cuối cùng thì thật tuyệt. Tôi sẽ thu xếp và tiếp tục trả không chỉ cho một chiếc uber để đi lại, mà còn trả những khoản quá đắt cho một chiếc xe mà tôi không thể lái. Thứ hai quay lại, không có tin tức nào từ Joes hoặc Motor Zone. Thứ ba, tôi gọi và được thông báo rằng chiếc xe đang được làm việc và ai đó sẽ cập nhật cho tôi vào cuối đêm hôm đó; nó không bao giờ đến. Thứ tư, tôi đã nói với chuyên gia Toyota đang chạy thử nghiệm để đảm bảo rằng mọi thứ đang chạy theo cách mà nó cần. Bây giờ là thứ Năm và tôi vẫn đang loay hoay tìm cách đi đến và đi từ nơi làm việc để có thể tiếp tục trả quá nhiều tiền cho một chiếc xe mà tôi không thể lái. Đạo lý của câu chuyện của tôi là: tiết kiệm tiền của bạn. Tốt hơn, hãy rút bớt khoản thanh toán đó và tìm xe trên Craigslist. Toàn bộ trải nghiệm này đã trở nên rắc rối hơn đáng giá. Tôi thực sự ước mình có thể giới thiệu địa điểm này, đặc biệt là vì họ cung cấp ưu đãi tiền mặt 200 đô la nếu một người bạn hoặc thành viên gia đình mua xe hơi và sử dụng tên của bạn, nhưng tôi sẽ không ước điều này với bất kỳ ai mà tôi đã chết tiệt. Ngay cả khi có xe để đón hôm nay, sự tự tin của tôi là cực kỳ thấp và tôi sẽ dành hai tuần tiếp theo để đợi chiếc giày tiếp theo rơi xuống. Jean, John, Charlies & Joe đã rất tử tế và lịch sự, nhưng sự tử tế sẽ không đưa tôi đến và đi khỏi nơi tôi cần. Sự tốt đẹp không bù cho khoản phí uber 300 đô la mà tôi đã bỏ ra trong 23 ngày (trong tổng số 62) chiếc xe đã ngồi tại một cửa hàng. Tìm nơi khác hoặc làm quen với Luật Warrenty ngụ ý của New Jersey.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận