s

sreeja reddy
Đánh giá về Approach Climbing Gym

3 năm trước

Tôi thích các nhân viên vào ngày đầu tiên, họ rất ...

Tôi thích các nhân viên vào ngày đầu tiên, họ rất chào đón và hiểu biết. Tôi tham gia vào ngày 30 tháng 1 với tư cách thành viên bao gồm, vì vậy họ tính phí cho tôi 111 đô la cho phần còn lại của tháng 2. Tôi đã hỏi nhân viên lễ tân hai lần hoặc ba lần xem hoặc bao gồm cả tháng Hai. Cô ấy đảm bảo với tôi rằng đó là trong tháng Hai hoàn chỉnh, ok ngày 10 tháng Hai, tôi bị tính phí 152 đô la. Khi tôi gọi điện hôm nay để hỏi tại sao tôi phải trả phí gấp đôi, người mà tôi đã nói chuyện qua điện thoại giải thích rằng các giao dịch hàng tháng diễn ra vào ngày 10 hàng tháng. Khi tôi giải thích cho anh ấy đây không phải là những gì tôi đã được nói trước đó khi tôi tham gia vào tháng trước, anh ấy đã lấy số của tôi và nói sẽ có người liên hệ với tôi sau 2 ngày làm việc. Sau vài phút, tôi đã gọi điện để hủy tư cách thành viên của mình (và tôi báo rằng tôi đã không yêu cầu hoàn tiền trong cuộc gọi đầu tiên và tôi cũng không lên tiếng bất cứ lúc nào trong cả hai cuộc gọi). Nhân viên (không muốn lấy tên của anh ấy) trả lời urghh Tôi hiểu sự thất vọng của bạn nhưng bạn cần điền vào một biểu mẫu trực tuyến để hủy bỏ. Tôi cảm thấy tồi tệ trong cách tôi bị đối xử.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận