M McCallum

Đánh giá về WESTGATE HONDA

Kinh nghiệm kinh khủng với tài xế xe đưa đón khó c...

Kinh nghiệm kinh khủng với tài xế xe đưa đón khó chịu. Lần đầu tiên giao dịch với Westgate Honda hôm nay. Tôi đã sắp xếp cho xe đưa đón tôi vào một giờ nhất định chiều nay sau khi làm việc, và đến tầng dưới sớm 10 phút để đợi. Tôi nhận được một cuộc gọi vào thời điểm đó từ một người mà tôi cho là đại lý (? Vẫn không hoàn toàn chắc chắn, không rõ ràng và họ không giới thiệu bản thân), người này nói với tôi rằng xe đưa đón chạy trễ và họ sẽ đến trước 10 phút sau để thu thập tôi.

Tôi ngồi xuống để đợi và giữ điện thoại của mình để sẵn sàng cho cuộc gọi 'nhấc máy'. Khoảng 15 phút sau, một người đàn ông tức giận đến bên ngoài cửa an ninh nơi làm việc và bắt đầu nhấc máy và cúp điện thoại bảo vệ, nhưng không thực sự nói vào đó. Nhấc máy, gác máy, lặp lại. Nhân viên bảo vệ đi cùng tôi đến cửa nơi chúng tôi nhận ra đó là người lái xe đưa đón. Người tài xế quay lưng bước đi mà không hề giới thiệu bản thân. Tại thời điểm này, nếu không phải thực tế là tôi nhìn thấy 'Honda' trên áo của anh ấy, có lẽ tôi đã không vào xe. Anh ta không hề giới thiệu về bản thân. Anh ta lái xe rất nhanh và phàn nàn với những hành khách khác. Khi chúng tôi đến đại lý Honda, tôi nhận được một loạt tin nhắn thoại trên điện thoại của mình (một số từ đại lý, một số tôi nghĩ là từ tài xế xe đưa đón?) Có vẻ như ai đó đã cố gắng liên lạc với tôi trong khi tôi đang đợi trước đó và điều đó họ sẽ hủy chuyến đưa đón nếu tôi không xuất hiện. Tôi đang tự hỏi liệu những thứ này có được gửi đi trong khi tôi đang đợi xe đưa đón 'trễ' hay không. Tôi đoán rằng các thư thoại đã bị trì hoãn chuyển đến điện thoại của tôi.

Nếu người lái xe đã đến trước cửa của tòa nhà (và nói chuyện với nhân viên bảo vệ khi anh ta đến thay vì nhấc điện thoại và treo nó lên một lần nữa), điều này sẽ được giải quyết ngay lập tức.

Thật không hay khi nổi giận, những bức thư thoại gần như lăng mạ từ người lái xe đưa đón (người mà tôi vẫn không hiểu) và đại lý, phàn nàn về việc tôi đến 'trễ' khi tôi đang đợi họ ở cửa trước. Tôi hy vọng tôi không bao giờ phải đối phó với họ một lần nữa. Tôi đã cố gắng gọi cho người quản lý dịch vụ của đại lý khi tôi về nhà, nhưng họ đã biến mất. Nhân viên lễ tân mà tôi đã nói chuyện xác nhận rằng họ thường rời đi trong khoảng thời gian từ 3: 30-4: 30 tối.

Tôi hy vọng tôi sẽ không bao giờ phải quay lại đại lý này nữa. Tôi đã làm việc với một số đại lý Honda từ khắp Canada (tôi đi du lịch), và là một phụ nữ, trải nghiệm cụ thể này đôi khi rất đáng sợ ở biên giới. Chắc chắn là điều tồi tệ nhất mà tôi từng có từ Honda.

Đã dịch