Emily J

Đánh giá về Patient Innovation Center, Get...

Tuy nhiên, tôi rất yêu quý các bác sĩ và nhân viên...

Tuy nhiên, tôi rất yêu quý các bác sĩ và nhân viên tại Innovative Express Care, rất tiếc là tôi hầu như luôn được khám vào khoảng 30 phút đến một giờ sau giờ hẹn đã chỉ định của tôi. Thường thì không sao - tôi đảm bảo rằng mình dành nhiều thời gian và luôn đặt lịch hẹn trước để không phải đợi khoảng thời gian 1-2 giờ đi bộ. Nhưng hôm nay là một trong những ngày mà tôi thực sự cần được chăm sóc ngay lập tức khi tôi đến. Mặc dù đã hẹn lúc 2:45, (tôi đến đúng giờ khoảng 2:35), tôi đã không được gặp cho đến hơn HAI GIỜ sau đó. Và tại sao, bạn hỏi, cuối cùng tôi đã được nhìn thấy? Tôi đứng dậy hỏi nhân viên lễ tân xem có thể đợi bao lâu nữa không, và đột nhiên cảm thấy muốn xỉu và ốm đến mức phải bám vào quầy để đứng. Sau khi bị nhân viên lễ tân nhận xét là bị đau và yếu, tôi ngay lập tức được đưa vào một phòng khám trống, gặp bác sĩ quen thuộc của tôi ngay lập tức (trong vòng 3 phút) và tôi đã ra khỏi đó trong khoảng 10 phút với một đơn thuốc cần thiết. thuốc kháng sinh, thuốc giảm đau và thuốc buồn nôn cho bệnh nhiễm trùng mà tôi mắc phải. Tôi thực sự thất vọng vì mặc dù tôi đến đúng giờ và đặt lịch hẹn chăm sóc khẩn cấp, nhiều người đã đến khám trước tôi. Đối với tôi, ít nhất, điều này có vẻ rất thiếu chuyên nghiệp. Nếu bạn có hai đến ba giờ rảnh rỗi để chờ đợi ngay cả vào giữa ngày vào một ngày trong tuần, thì vâng, nơi này đáng để chờ đợi bởi vì bạn có được mọi thứ mà bạn có thể cần được bảo hiểm gần như hoàn toàn. Nhưng nếu bạn thực sự cần được chăm sóc ngay lập tức, hãy đến Phòng cấp cứu. Tôi đã phạm sai lầm đó ngày hôm nay, nhưng nó chắc chắn sẽ không xảy ra nữa.

Đã dịch