Kimber Fitzgerald

Đánh giá về Hobby Lobby Corporate Offices

Kinh nghiệm của tôi ngày hôm nay với sở thích sảnh...

Kinh nghiệm của tôi ngày hôm nay với sở thích sảnh là kinh khủng. Tôi mua một món đồ từ bộ phận nội thất và quyết định lấy nó khi tôi đang trả phòng. Nó là chiếc cuối cùng còn lại và một cộng sự đã lấy nó cho tôi và cho vào giỏ hàng của tôi. Một cộng sự khác mang đến một mảnh đã bị hỏng. Tôi CHƯA BAO GIỜ đụng đến món hàng mà tôi đang mua nhưng khi họ gọi điện để yêu cầu giảm giá, họ chỉ làm cho tôi rất ít và chiết khấu không được bao gồm. Tôi đã rất buồn và bỏ đi (nhưng vẫn mua nó vì nó là chiếc cuối cùng và tôi cần nó cho một công việc kinh doanh mà tôi có ngày hôm đó). Hàng giờ sau vẫn còn bực bội khi nhìn chằm chằm vào thứ hỏng hóc này mà tôi vừa phải trả giá đầy đủ cho mình, tôi quyết định gọi điện và nói chuyện với người quản lý về nó. Phản ứng của cô ấy? "Tôi xin lỗi." Tôi hỏi nếu đó là tất cả những gì cô ấy phải nói thì cô ấy nói "bạn muốn điều gì xảy ra?" Lời đề nghị cuối cùng của cô ấy là đặt một ống keo sang một bên để tôi tự lấy để sửa đồ bị hỏng. Ừm gì ?! Tôi bán quần áo ... Nếu một khách hàng có một chiếc áo sơ mi mà cô ấy chưa bao giờ mặc và nó bị thủng một lỗ - Tôi sẽ không đề nghị gửi cho cô ấy một cây kim và sợi chỉ! Tôi đã bị sốc vì đó là cách họ sẽ xử lý tình huống này. Dịch vụ khách hàng .... Đặc biệt là ở cấp quản lý .... Tại sảnh sở thích ở Farmington, NM là một trò đùa !! Đã đến lúc tìm một cửa hàng yêu thích mới trong khu vực.

Đã dịch