M

Michael Lim
Đánh giá về The Stoned Crab

3 năm trước

Chúng tôi đã có một trải nghiệm khá tồi tệ. Chúng ...

Chúng tôi đã có một trải nghiệm khá tồi tệ. Chúng tôi đến đó vào khoảng trưa Chủ nhật, nhưng tôi không nói là bận. Rất nhiều bàn trống. Chúng tôi gọi món rán ốc xà cừ, đồ nhúng và bánh tét cá. Thức ăn rất tuyệt. TUY NHIÊN, 30 phút sau khi đặt bánh tét cá, người quản lý đến và nói với chúng tôi rằng đơn đặt hàng bánh tét cá đã rơi qua các khe nứt, vì vậy họ đã lấy nó ra khỏi hóa đơn và họ đã chuẩn bị sẵn hóa đơn cho chúng tôi. Đó có phải là một sự ưu ái nào đó để lấy nó ra khỏi hóa đơn của chúng tôi vì chúng tôi chưa bao giờ nhận được đơn đặt hàng của mình không? Chúng tôi nói, "không, chúng tôi sẽ đưa nó đi." Vì vậy, 10 phút sau thức ăn cuối cùng đã xuất hiện. Tổng cộng phải đợi 40 phút cho HAI bánh taco cá, một ít cơm, bơ và salsa với giá khổng lồ 20 đô la. Vì vậy, có mặc dù phải chờ đợi lâu và họ khó chịu, chúng tôi vẫn phải trả tiền cho hai chiếc bánh tét. Phần đáng buồn là nhân viên phục vụ tốt (mặc dù cô ấy nên theo dõi tình trạng đơn hàng taco của chúng tôi) và thức ăn rất tuyệt, nhưng người quản lý không hiểu dịch vụ khách hàng. Họ đã tiết kiệm được $ 20 nhưng chúng tôi sẽ không quay lại nữa. Ở một khu vực như thế này, hải sản tươi ngon được bán rộng rãi và dịch vụ chăm sóc khách hàng là yếu tố phân biệt nhà hàng và đưa mọi người quay trở lại.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận