Justin Latawiec Đánh giá về Matty's Bar & Grill
Để bắt đầu, đây không phải là trải nghiệm tiêu cực...
Để bắt đầu, đây không phải là trải nghiệm tiêu cực đầu tiên của tôi tại Matty s. Lần đầu tiên của tôi là vào mùa thu năm ngoái, khi tôi yêu cầu máy chủ của chúng tôi đổ đầy cốc nước của tôi. Sau đó, cô ấy tiếp tục hỏi một thành viên khác trong bữa tiệc của tôi, (một cách rất nghiêm túc) anh ấy có thể uống nước của bạn không? vì người này vẫn chưa uống từ ly của mình. Tôi hiểu rằng đôi khi máy chủ có thể rất bận, nhưng để hỏi ai đó trong bàn xem người khác trong nhóm của họ có thể lấy nước của bạn hay không vì bạn không có lịch sự / dịch vụ khách hàng để nạp lại là rất thiếu chuyên nghiệp.
Vì vậy, hôm nay tôi quay trở lại, để thử một lần nữa cho Matty. Chuyến đi này có lẽ tệ hơn lần trước tôi đi. Bà chủ thậm chí không chào đón chúng tôi, cô ấy chỉ đơn giản chỉ vào một cái bàn và nói rằng bạn muốn ngồi ở đó? Được rồi, tiếp tục đi, tôi sẽ mang menu qua, và sau đó hoàn thành một số nhiệm vụ khác trước khi mang menu cho chúng tôi. Thực đơn của chúng tôi là một số loại sách lật được thiết kế rất kém, được kẹp vào một bảng kẹp. Về mặt vật lý, các menu rất khó mở và đọc, vì việc xây dựng chúng rất khó khăn, và theo đúng nghĩa đen thì mọi mục trên menu đều được viết bằng một phông chữ, cỡ chữ và định dạng khác. Chưa kể các lựa chọn thực đơn không đa dạng, và một chiếc bánh mì kẹp thịt với một số lớp phủ bên ngoài sẽ khá đắt so với khu vực này.
Người phục vụ của chúng tôi (sau khi hỏi một nửa trong nhóm họ muốn uống gì và nhận được phản hồi là nước) đã quyết định rằng tốt hơn hết là bạn chỉ cần lấy nước cho mọi người trước và nhận đơn hàng đồ uống của chúng tôi sau mà không hỏi bất kỳ ai khác xem họ đã uống chưa lí trí. Tôi không quá xúc phạm vì điều này, cho đến khi cô ấy mang nước ra mà không nói một lời. Cô ấy ngay lập tức quay đi để giúp một bàn khác và sau đó không được nhìn thấy trong vài phút. Chúng tôi quyết định rời đi và đưa công việc kinh doanh của mình đến một nhà hàng sẽ cung cấp cho chúng tôi dịch vụ tốt hơn với chi phí tổng thể thấp hơn. Sẽ không trở lại sớm
Bình luận: