Harold Lutz

Đánh giá về Buffalo Wings & Rings

Gia đình tôi đã đến thăm địa điểm này nhiều lần và...

Gia đình tôi đã đến thăm địa điểm này nhiều lần và tôi sẽ cho bạn biết điều tốt, điều xấu và lý do chúng tôi sẽ không quay lại.

Điều tốt: đôi cánh ở đây hầu hết thời gian tốt hơn những gì bạn nhận được ở BW3s. Khoai tây nêm cũng tốt hơn. Ngoài ra, tôi là một fan hâm mộ của cánh súp lơ (khi chúng làm tốt chúng có thể bị đánh và trượt). Nhìn chung, chất lượng thực phẩm ở hầu hết các lần ghé thăm đều cao hơn nhiều so với BW3 và nhìn chung không tệ đối với một chuỗi. Ngoài ra, trẻ em của chúng tôi thích chơi trên máy tính bảng.

Điều tồi tệ: Chúng tôi đã gặp phải một vài trục trặc trong dịch vụ trong những lần chúng tôi đến đây. Những đứa trẻ của chúng tôi đã rất thích nơi này nhưng đã có những trường hợp phục vụ rất chậm, hay quên và một sự kiện đã được thông báo trên facebook chỉ dành cho trẻ em để chúng tôi xuất hiện và không có sự kiện nào diễn ra.

Bây giờ, tại sao chúng ta sẽ không quay lại. Tuần vừa rồi là một tuần làm cha mẹ khó khăn với những đứa trẻ ốm yếu và một ngôi nhà đầy đủ trong kỳ nghỉ xuân. Hôm qua vợ tôi cũng rất mệt sau một ngày dài, và vì vậy chúng tôi quyết định làm cho bọn trẻ bữa tối và sau đó tự đãi bản thân. Cô chọn đôi cánh của Buffalo Wings và Rings.

Tôi đã gọi cho đơn đặt hàng của chúng tôi và ngay lập tức tôi lo ngại rằng người nhận đơn đặt hàng của tôi có vẻ rất bối rối về những gì chúng tôi đang đặt hàng. Chúng tôi đặt mua 10 cánh không xương, cánh súp lơ, và 2 bên. Tôi xuất hiện để lấy thức ăn của chúng tôi và về nhà.

Vợ tôi ngay lập tức nhận ra rằng nước sốt nhầm vào cánh của cô ấy. Dù sao cô ấy cũng cố gắng ăn chúng vì chúng tôi đã mệt nhưng cô ấy không thích nước sốt. Sau đó, cánh súp lơ của tôi hơi thô nên tôi lấy thêm nước sốt mà tôi đã đặt khi thảm họa xảy ra thêm. Hộp đựng nước sốt không được đậy kín và khi tôi lấy nó ra khỏi túi, nắp hộp đã đổ nước sốt lên người tôi và chiếc ghế dài của chúng tôi (giờ đã bị ố vàng).

Tại thời điểm này, tôi đã khó chịu. Chúng tôi mua bữa tối để không có một mớ hỗn độn, để thư giãn, chúng tôi tiêu tiền để chúng tôi có một đêm thư giãn. Và bây giờ vợ tôi không có bữa tối, quần của tôi phải được giặt ngay lập tức, và chúng tôi phải làm việc để loại bỏ vết bẩn trên ghế đi văng.

Vì vậy, tôi gọi cho cửa hàng và yêu cầu một người quản lý. Tôi kể câu chuyện của chúng tôi. Những gì tôi được cung cấp để đáp lại là một sự xúc phạm. Người quản lý mà tôi đã nói chuyện đã đáp lại bằng thái độ “cầu may mắn” khi để xảy ra thảm họa hộp đựng nước chấm nắp lỏng. Và liên quan đến tình trạng khó xử tổng thể của chúng tôi đã cung cấp tín dụng.

Lúc đầu tôi không hiểu ý của cô ấy khi cô ấy nói tín dụng nên cô ấy nói rõ rằng cô ấy sẽ tặng chúng tôi 10 đôi cánh không xương "miễn phí" vào lần tới khi chúng tôi đến thăm. Bây giờ, đây là vấn đề, đôi cánh đó không miễn phí, tôi đã trả tiền cho chúng và chưa bao giờ nhận được, đó là tín dụng như thế nào?

Khi tôi từ chối lời đề nghị, tôi đã gặp phải sự thù địch. Đó không bao giờ là sự thù địch thái quá về bất kỳ lời nói hoặc hành động gay gắt nào, nhưng nó còn tệ hơn thế nữa. Đó là sự thờ ơ. Người quản lý này vào cuối ngày không có mong muốn làm cho mọi thứ đúng. Tất cả những gì cô ấy sẽ cung cấp là một khoản tín dụng thực phẩm, để thay thế toàn bộ đơn đặt hàng của chúng tôi trong tương lai, nhưng nhận được điều này, để có được đôi cánh của vợ tôi cho đêm đó. TÔI ĐÃ MUA CHÚNG LẠI.

Sau đó, lần sau chúng ta có thể tung xúc xắc để nhận lại món ăn. Lựa chọn duy nhất khác được đưa ra cho tôi là mua 10 bộ cánh của vợ tôi vào đêm hôm đó và nhận được một số tín dụng thực phẩm cho phần còn lại của đơn đặt hàng cho tương lai.

Nhìn chung, trong khi rất tức giận, tôi không muốn tranh cãi. Đó là một đơn đặt hàng trị giá 30 đô la và tôi đã mất một giờ lái xe tới lui, cần phải giặt quần dài và chúng tôi đã phải mất thời gian để giặt chiếc ghế dài của mình. Tôi chỉ không có năng lượng để tranh luận.

Tôi đã nói với người quản lý này nhiều lần rằng tại sao chúng tôi lại khó chịu và tôi đã yêu cầu cô ấy làm gì đó để làm cho đúng, để có cơ hội lật lại kịch bản, nhưng cô ấy đã từ chối cơ hội. Cô ấy còn tốt hơn cả với tôi, để lại nỗi buồn, không hạnh phúc và không có mong muốn quay lại. Vào cuối ngày, cô ấy không quan tâm đến việc mất công việc kinh doanh của tôi, vì vậy tôi nghi ngờ rằng cô ấy cũng quan tâm đến bạn.

Vì vậy, tôi muốn nói rằng nếu bạn muốn đến thăm nơi này, chỉ cần sẵn sàng cho sự phục vụ lãnh cảm và đôi khi là đồ ăn ngon. Và nếu có vấn đề gì xảy ra khi bạn ở đó hoặc với món ăn mang đi của bạn, chúc may mắn, bạn sẽ cần nó.

Đã dịch