J Snow

Đánh giá về MedAmerica Billing Services, I...

Xin chào, tôi đã liên lạc với bạn vô số lần để cun...

Xin chào, tôi đã liên lạc với bạn vô số lần để cung cấp cho bạn thông tin bảo hiểm y tế của tôi, và qua mọi phương tiện có sẵn điện thoại, thư từ, hệ thống trực tuyến, email, cũng như trực tiếp tại bệnh viện và bạn tiếp tục từ chối xử lý yêu cầu của tôi. Tôi vừa nhận được bức thư nực cười nhất từ ​​bạn, như sau:

chúng tôi đã xác định rằng bạn có đủ điều kiện tham gia [gói bảo hiểm], nhưng chúng tôi không có đủ thông tin để gửi khiếu nại với nhà cung cấp dịch vụ của bạn. Nếu chúng tôi không thể xác nhận phạm vi bảo hiểm của bạn, chúng tôi có thể gửi hóa đơn cho bạn.

ĐỒNG Ý?? vì vậy về cơ bản những gì bạn đang nói là bạn biết tôi được bảo hiểm, nhưng bạn từ chối nộp đơn kiện. Tôi thực sự đã cung cấp cho bạn tất cả thông tin mà tôi có vô số lần. Tôi đã cung cấp cùng một thông tin chính xác cho dịch vụ xe cứu thương và dịch vụ xét nghiệm mà tôi đã sử dụng cùng đêm đó và cả hai đều xử lý yêu cầu của tôi một cách chính xác, vì vậy tôi không biết tại sao bạn không thể làm như vậy và hơn nữa, đó không phải là vấn đề của tôi nữa. bạn không thể! Tôi không phải là một hóa đơn y tế, bạn là! Tôi đã cung cấp cho bạn tất cả thông tin, và nếu bạn không biết cách xử lý chính xác, đó là do bạn. Đó là công việc của bạn, không phải của tôi.

Đã dịch