Melissa Grimes

Đánh giá về Stew Hansen Hyundai ~ Ken Garf...

Có một ứng dụng đã lên lịch để thay dầu mà tôi nói...

Có một ứng dụng đã lên lịch để thay dầu mà tôi nói rằng tôi cần dịch vụ đưa đón. Tôi đã đến sớm một vài phút để làm thủ tục và đăng nhập vào dịch vụ. Tôi đã đợi quá 1/2 giờ so với thời gian dự kiến ​​của mình trước khi xe đưa đón đến. Tôi biết những người khác cần phải tắt máy, nhưng nếu tôi trì hoãn thời gian, thật nực cười khi đợi quá 1/2 giờ so với thời gian đã định của tôi. Tôi hiểu đến 10 phút hoặc lâu hơn, nhưng đến ... 30 phút ?? !!! Mục đích của việc lên lịch cho mọi người là gì nếu bạn không theo dõi nó. Sau đó tôi từ chối suy nghĩ của tàu con thoi vì tôi đã thay dầu được 30 phút rồi, tôi chỉ đợi 30 - 40 phút còn lại. Một GIỜ sau đó chiếc xe của tôi cuối cùng đã được thực hiện. Tôi đã chết. Với một cuộc hẹn đã định, việc thay dầu sẽ không mất 1 1/2 giờ. May mắn là công việc của tôi rất linh hoạt và tôi có thể bù đắp thời gian đó. Sau đó, đầu tiên, tôi được thông báo rằng tôi đã nhận được bảo hành, cách đây chưa đầy một năm khi tôi mua xe ở đó, chỉ bao gồm 3 lần thay nhớt miễn phí trong khi chúng tôi được thông báo thay nhớt không giới hạn trong năm. Chúng tôi thậm chí còn nói đùa khi mua xe rằng tôi sẽ dừng lại mỗi tháng để thay nhớt và nhân viên bán hàng nói thành thật nếu chúng tôi muốn làm điều đó có thể. Dịch vụ mngr đã tôn trọng điều đó và không tính phí tôi, nhưng từ đây trở đi, tôi sẽ không mua xe ở đó hoặc sử dụng dịch vụ của họ.

Đã dịch