Maria Gracia Silva

Đánh giá về Hotel Barcelona Classic

Tôi đã đặt căn hộ này cho mẹ tôi và chị gái của cô...

Tôi đã đặt căn hộ này cho mẹ tôi và chị gái của cô ấy với tên tôi. Tôi đã thanh toán khoản tiền đặt cọc bằng tiền mặt và họ nói với tôi rằng họ sẽ gửi lại vào tài khoản của tôi tại Tây Ban Nha mà tôi đã ghi lại. Sau hai tuần, họ nói rằng họ sẽ trả lại tiền đặt cọc của tôi khi đặt phòng xong, họ không trả lại cho tôi. Ngày nào tôi cũng gọi để hỏi chuyện đó, họ nói rằng họ không tìm thấy hợp đồng của tôi, họ không đặt chỗ nào với cái tên đó vào những ngày đó, và vô số lời bào chữa. Tôi thậm chí khi đích thân đến đó và họ nói với tôi rằng tôi phải viết thư vào email của họ để cung cấp cho họ số tài khoản của tôi (tôi đã có và họ chưa trả lời bất kỳ email nào của tôi cho đến nay). Tôi tiếp tục gọi điện 2 tháng sau, và tất cả đều CÙNG LOẠI LẠI. AWFULL, tôi vẫn đang đợi lấy lại khoản tiền gửi của mình.

Đã dịch