Eileen h

Đánh giá về Sheehy Honda

Hôm nay tôi đã lấy xe của tôi để bảo dưỡng định kỳ...

Hôm nay tôi đã lấy xe của tôi để bảo dưỡng định kỳ. Tôi đã thay dầu và lốp xe xoay và cân bằng. Tôi chưa bao giờ đến đại lý cụ thể này, tôi thường phục vụ tại Honda ở góc công ty, tuy nhiên gần đây tôi đã chuyển đến và nghĩ rằng hãy thử. Mặc dù cố vấn dịch vụ rất hữu ích nhưng tôi rất thất vọng với dịch vụ thực tế. Khi chiếc xe của tôi được hoàn thành, nó được đỗ ở phía dưới phòng trưng bày thay vì ngay bên ngoài bộ phận dịch vụ, vì vậy tôi đã đi bộ để lấy xe của mình. Điều đáng lo ngại đầu tiên là cửa sổ hành khách phía trước của tôi được để mở hoàn toàn. Không bị nứt rộng. Tôi đã không được thông báo về điều này và nếu tôi không chờ đợi thì chiếc xe của tôi sẽ hoàn toàn bị trộm. Sau đó, khi tôi mở cửa nhận thấy rác và mảnh vỡ. Xe của tôi không được hút bụi sau khi bảo dưỡng và thậm chí không có thảm xe dùng một lần. Điều này luôn là tiêu chuẩn bất cứ khi nào tôi đi thay dầu ở các đại lý khác và thành thật mà nói, tôi rất thất vọng khi thấy điều đó không phải như vậy ở đây. Tiếp theo, tôi lên mạng để kiểm tra trang web để xem có lẽ đây là một sự thay đổi trong giao thức do covid mà tôi không được thông báo. Không có gì được liệt kê. Tôi đã thấy rằng họ cung cấp một dịch vụ khử trùng miễn phí mà tôi chưa bao giờ được cung cấp hoặc đề cập đến điều này làm tôi thất vọng. Tất nhiên đây là những vấn đề nhỏ nhưng hầu hết mọi người không phải trả 60 đô la cho một lần thay nhớt tại đại lý xe hơi. Họ làm như vậy vì dịch vụ và tiêu chuẩn bổ sung nên họ quan trọng đối với tôi. Những người khác chỉ cần mang xe của họ đến trạm xăng gần nhất hoặc dầu bôi trơn và ra vào nhanh chóng. Cuối cùng tôi đã liên lạc với Sheehan ngay lập tức và được thông báo sẽ có người liên hệ lại với tôi ngay lập tức .... đó là 3 giờ trước. Tôi sẽ tiết kiệm tiền và công việc kinh doanh của mình cho đại lý ở Tysons.

Đã dịch