F

Fort Myers Express Floral

4 năm trước

Chúng tôi đã làm việc với Donna Pearson khoảng 8 n...

Chúng tôi đã làm việc với Donna Pearson khoảng 8 năm nay và chúng tôi luôn rất hài lòng với mọi thứ mà cô ấy đã làm cho chúng tôi. Cô ấy đã tìm thấy sự phù hợp với nhu cầu kinh doanh của chúng tôi và đó là một vấn đề lớn khi bạn điều hành một doanh nghiệp nhỏ. Gần đây, chúng tôi đã có một tài xế liên quan đến một vụ tai nạn không có lỗi và đây là lần đầu tiên chúng tôi liên quan đến bất cứ điều gì có tính chất này, quá trình này rất khó để nói là ít nhất. Công ty bảo hiểm của chúng tôi đã tăng phí bảo hiểm của chúng tôi lên cao một cách đáng kinh ngạc mà không có thông báo. Đương nhiên, chúng tôi đã dành khoảng một giờ để giữ, và mất khoảng một giờ tiếp theo để được chuyển qua lại giữa các bộ phận, tất cả đều cho rằng việc giải thích cho chúng tôi lý do về giá mới là tùy thuộc vào người khác. Sau đó, chúng tôi không có câu trả lời và không có giải pháp. Chúng tôi đã gọi Donna dậy ngay sau đó và cô ấy bắt đầu giải thích cho chúng tôi tại sao chúng tôi lại thấy sự gia tăng như vậy. Sau đó cô ấy nói với chúng tôi rằng cô ấy sẽ thay mặt chúng tôi xem xét tình hình thêm. Ngay sau đó, cô ấy gọi lại cho chúng tôi và không chỉ giải quyết được vấn đề mà còn thực sự giảm phí bảo hiểm xuống dưới giá gốc! Thật sự có ích khi có ai đó ở trong góc của bạn và chúng tôi không thể giải thích được rằng chúng tôi biết ơn Donna như thế nào. Donna đã vô cùng kiên nhẫn với chúng tôi trong toàn bộ thử thách căng thẳng này và là một người tích cực để trò chuyện cùng giúp chúng tôi hiểu mọi thứ. Chúng tôi không thể cảm ơn bạn đủ Donna!

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận