Jon Bradford

Đánh giá về TD Auto Finance

Dịch vụ khách hàng khủng khiếp. Cho đến nay ngân h...

Dịch vụ khách hàng khủng khiếp. Cho đến nay ngân hàng / công ty cho vay mua ô tô tồi tệ nhất mà tôi đã từng đối phó. Tôi đã trả hết một chiếc xe đã chờ 5 tuần để nhận được chủ quyền và không bao giờ nhận được nó. Sau nửa giờ nói chuyện với TD auto Finance mới phát hiện ra họ đã gửi nhầm địa chỉ 2 lần khác nhau. Sau khi yêu cầu nói chuyện với một người giám sát vì đệ nhất phu nhân chỉ cắt ngang và không nghe một lời nào, tôi nói rằng người giám sát đã thông báo với tôi rằng họ đã giải phóng tài sản cầm giữ và họ không thể làm gì được nữa và tôi phải gọi cho California DMV để lấy mới. tiêu đề. Tôi đã dành hơn một giờ trên điện thoại với DMV phải trả tiền cho một tiêu đề trùng lặp mà tài chính ô tô TD sẽ không hoàn lại cho tôi tất cả vì tài chính ô tô TD đã gửi nó đến sai địa chỉ không phải 1 lần mà là 2 lần và không muốn giúp tôi với bất cứ điều gì. Thật là một trải nghiệm khủng khiếp với công ty và những người đại diện của công ty.

Đã dịch