douet.ca

Đánh giá về Flavours Holidays

Thực sự đáng tiếc khi tôi thấy mình viết bài đánh ...

Thực sự đáng tiếc khi tôi thấy mình viết bài đánh giá này về Kỳ nghỉ Khóa học tiếng Ý Tuscan rất được mong đợi với các Ngày lễ Hương vị, vào ngày 17 - 24 tháng 6 năm 2023, điều này khiến tôi cảm thấy bị lừa với chi phí hơn 2.000 bảng Anh và thất vọng về dịch vụ khách hàng .
Danh mục các vấn đề đủ dài để lấp đầy ít nhất hai trang A4 và tôi chỉ có 500 từ, vì vậy tôi sẽ tóm tắt các sự kiện chính không thể chấp nhận được.
Chờ đợi lâu không thể giải thích được tại sân bay Pisa để được chuyển đến biệt thự của chúng tôi, không có điều hòa trong 3 ngày ở nhiệt độ 33 o do các ngày lễ của Flavors bị cáo buộc không trả tiền cho việc sử dụng điều hòa.
Trải nghiệm kỳ nghỉ của Hương vị đi kèm với Đầu bếp và Chủ nhà trong biệt thự biệt lập của bạn. Thật không may, đầu bếp (tôi sử dụng danh hiệu này rất lỏng lẻo) đã phục vụ những món ăn kinh khủng không thể ăn được và hầu hết thời gian là không đủ số lượng cho tất cả các thực khách. Một buổi tối (mặc dù tôi đã thông báo với công ty rằng tôi là người không ăn thịt), tôi được phục vụ một số loại thịt gà chế biến hoặc có thể là gà tây, có màu xám và hoàn toàn không thể nhận ra là bất kỳ dạng thực phẩm ăn được nào. Đó là một bữa ăn mà tôi sẽ không cho con chó của mình ăn. Đây là một chủ đề lặp đi lặp lại trong suốt cả tuần, vì vậy hầu hết các đêm tôi đều đói.
Ăn sáng, không tốt hơn nhiều. Chúng tôi được phục vụ bánh mì cũ, được chế biến trong chảo chiên khô vì không có máy nướng bánh mì. Không có trái cây cho đến khi có khiếu nại, và sau đó không cung cấp đủ cho tất cả các khách. Một bữa sáng kiểu lục địa đã được cung cấp sau hai ngày, nhưng nó không thể ăn được do không được che đậy để ruồi nhặng ăn trong khi héo úa trong cái nóng. Hoàn toàn gây sốc, rằng, ở một đất nước nổi tiếng với những món ăn ngon, trái cây và rau quả tươi, lại không có món nào trong ngày lễ này.
Toàn bộ kỳ nghỉ (tôi chỉ có thể gọi nó là phong cảnh Tuscan đã làm cho nó như vậy) giống như một sự 'xé toạc' từ đầu đến cuối. Trong thời điểm kinh tế khó khăn, không ai xem nhẹ số tiền lớn như vậy cho một tuần nghỉ lễ
Trước khi viết bài đánh giá này, tôi đã thông báo cho Flavors về sự không hài lòng của tôi đối với kỳ nghỉ. Sau nhiều email qua lại khác nhau, tôi cảm thấy như thể trách nhiệm thuộc về tôi, với tư cách là khách trả tiền, phải tìm chủ sở hữu của Flavors để phàn nàn về nhiều vấn đề thảm khốc mà kỳ nghỉ này đang gây ra, trái ngược với việc nói chuyện với các đại diện của Flavors đã có mặt trong kỳ nghỉ (điều mà tôi và những vị khách khác đã làm nhưng không có kết quả).
Theo hiểu biết của tôi, khi bạn đặt một kỳ nghỉ, bạn đặt toàn bộ kỳ nghỉ đó và mong đợi tất cả các khía cạnh được cung cấp phải theo một tiêu chuẩn nhất định. Khi thanh toán ở mức giá £2.000+ mỗi tuần, không phải là vô lý khi mong đợi mức giá tương đương trong trải nghiệm kỳ nghỉ và dịch vụ được cung cấp.
Tôi tin rằng Flavors đã trình bày sai hoàn toàn về kỳ nghỉ mà tôi đã trả tiền trong tài liệu quảng cáo của họ, khiến tôi cảm thấy bị lừa dối và bị gạt.
Trong email cuối cùng của tôi từ công ty, tôi đã được cung cấp một mức giá chiết khấu cho kỳ nghỉ của Flavors vào năm tới. Tại sao tôi lại chọn chia tay số tiền rất khó kiếm được của mình để mạo hiểm trải qua trải nghiệm khủng khiếp đó một lần nữa lại là niềm tin ăn xin.
Nếu, giống như tôi, bạn nhập lựa chọn kỳ nghỉ của mình vào trình duyệt internet để tìm kiếm kỳ nghỉ hoàn hảo đó, thì tôi khuyên rằng khi Ngày lễ Hương vị xuất hiện, hãy tiếp tục cuộn.

Đã dịch