Jennifer C

Đánh giá về Arlington Toyota

Trải nghiệm dịch vụ thực sự tồi tệ. Mang chiếc xe ...

Trải nghiệm dịch vụ thực sự tồi tệ. Mang chiếc xe của tôi đến để phục vụ điều đầu tiên. Tôi đoán các nhân viên không phải là những người buổi sáng vì họ có vẻ khó chịu vì bất cứ ai sẽ có câu hỏi vào lúc 7:30 sáng. Công việc này chỉ được cho là một công việc nửa ngày. Tôi không nghe thấy gì từ đại diện dịch vụ của mình cho đến 4:30 chiều ... sau khi để lại 2 tin nhắn thoại và một tin nhắn yêu cầu cập nhật. Tôi sống cách đó một giờ nên thông báo về tiến độ sẽ là điều đúng đắn để đưa ra ... đặc biệt là sau khi cố gắng liên lạc suốt cả ngày. Khi tôi đến nhận xe, nhân viên thu ngân tỏ ra thô lỗ và không quan tâm đến việc cung cấp bất kỳ trải nghiệm tích cực nào cho khách hàng. Để kết thúc nó, tất cả các kỹ thuật viên của cửa hàng đã dính dầu mỡ trên ghế da của tôi. THỰC SỰ thất vọng và sẽ chia sẻ kinh nghiệm của tôi với một người bạn chủ sở hữu Toyota khác của tôi.

Đã dịch