Nadia B.C

Đánh giá về PMA Realty Limited

PMA Management Corp có Giám đốc Đơn vị WORST (đó l...

PMA Management Corp có Giám đốc Đơn vị WORST (đó là nếu chúng tôi thực sự có thể trao cho cô ấy chức danh đó). Vào tối ngày 5 tháng 2 năm 2019, chủ thầu máy cày mà HỌ thuê đã để lại một khối tuyết tan thành băng phía sau xe của tôi dẫn đến cản trước bị hư hỏng. Tôi đã nói chuyện với Donna Maceachern, người đã nói một cách thô lỗ rằng tôi có lỗi vì tôi đã không di chuyển phương tiện của mình. Bây giờ nếu cô ấy yêu cầu tôi di chuyển xe của tôi vào lúc 3 giờ sáng khi họ thường đến để dọn dẹp thì mọi người thuê nhà trong khu phố cũng cần phải làm như vậy. Tôi không nên bị phạt vì sai lầm của họ. KHÔNG có trách nhiệm nào được thực hiện, tôi bị buộc tội nói dối và không có gì mà cô ấy SẼ LÀM để có thể giải quyết vấn đề. Thông qua cuộc trò chuyện Donna Maceachern, có sự táo bạo để ngắt cuộc gọi của chúng tôi do sự thiếu chuyên nghiệp của cô ấy đối với một người thuê nhà không hài lòng. Tôi đã từng làm việc trong một trung tâm cuộc gọi và tôi KHÔNG BAO GIỜ cố ý ngắt lời khách hàng, kể cả với khách hàng đang tức giận nhất. Tất nhiên không có giải pháp nào về vấn đề này. Tôi chỉ cầu mong rằng cô ấy sẽ học cách cảm thông và đưa ra những giải pháp tích cực thay vì thô lỗ đề nghị thuê chỗ đậu xe mới hoặc đổ lỗi cho mọi người về sai lầm của người thuê họ.

Đã dịch