m

mitchell sullivan
Đánh giá về TOTE Maritime Alaska

4 năm trước

Tôi không biết bạn sẽ sử dụng ai khác để vận chuyể...

Tôi không biết bạn sẽ sử dụng ai khác để vận chuyển RV lên hoặc xuống từ mức 48 thấp hơn nhưng tôi sẽ không sử dụng chúng nữa hoặc giới thiệu TOTE. Đối với "Nhà cung cấp dịch vụ ưu tiên", việc xử lý RV của tôi là không thể chấp nhận được. Một công-te-nơ vận chuyển bị kéo dọc theo cạnh RV của tôi hoặc cửa vào công-te-nơ không được bảo đảm đúng cách gây ra hư hỏng nặng cho RV của tôi. Xem ảnh đính kèm.

Tôi đã được gọi vào ngày RV của tôi đến Anchorage nhưng không được thông báo về thiệt hại. Khi tôi đến và phát hiện ra thiệt hại, tôi được biết TOTE đã chụp ảnh nhưng không thông báo cho tôi. TOTE đã biết về thiệt hại nhưng khi tôi được đưa đến lô đất để lấy lại RV của mình, nhân viên phục vụ vẫn chưa chuẩn bị sẵn giấy tờ yêu cầu bồi thường.

Tôi đã được liên hệ với đại diện yêu cầu duy nhất, người mà tôi đã chờ hơn 30 phút trong 3 lần riêng biệt mà vẫn không liên lạc được. Tôi đã gửi email và đang chờ phản hồi.

Một trong những tiếp viên nói với tôi "nó xảy ra mọi lúc" và thái độ đó là không thể chấp nhận được.

Thực hiện thêm một số nghiên cứu và giao hàng với người khác.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận