Laura Smith

Đánh giá về Hilton Atlanta / Embassy Suite...

Tôi đã ở tại Đại sứ quán Suite-Buckhead nhiều lần ...

Tôi đã ở tại Đại sứ quán Suite-Buckhead nhiều lần và chưa bao giờ gặp sự cố cho đến chuyến thăm của tôi vào tuần trước. Điều khiến tôi bận tâm nhất là nó thật bẩn thỉu và bẩn thỉu. Sảnh đợi và thang máy thật kinh tởm. Đó cũng không phải là một ngày cuối tuần quá bận rộn. Bữa sáng hỗn loạn và không ngon như ngày xưa. Máy uống nước ở đài phun nước đã bị hỏng. Khi chúng tôi trở về phòng lúc 4 giờ chiều, nó vẫn chưa được dọn dẹp. Chúng tôi tìm thấy dịch vụ dọn phòng và yêu cầu họ dọn dẹp nó. Căn phòng của chúng tôi có mùi ẩm mốc. Và chỉ cần nói rằng tôi biết nó đã không được làm sạch đầy đủ khi chúng tôi nhận phòng. Chìa khóa phòng của chúng tôi bị lỗi hai lần và phải được lập trình lại cả hai lần. Quầy lễ tân lẽ ra phải quan tâm ít hơn. Rất thất vọng trong thời gian ở lại của tôi. Tôi sẽ cho nó một cơ hội khác vì đây là lần đầu tiên tôi gặp vấn đề. Tôi hy vọng mọi thứ sẽ được cải thiện. Đặc biệt là HOUSEKEEPING !!

Đã dịch