Dick De Koning

Đánh giá về Conrad Electronics Benelux

Khách hàng từ năm 2014, hài lòng, tỷ lệ giá cả / c...

Khách hàng từ năm 2014, hài lòng, tỷ lệ giá cả / chất lượng thuận lợi. Thời gian giao hàng có thể nhanh hơn rất nhiều. Tháng 1 năm 2020 đặt hàng đèn loupe led, giao nhầm. Đã gọi cho quản trị khách hàng, yêu cầu đúng mặt hàng đã đặt, trả lại hàng không đúng. Là một tuần trên đường đến kho hàng ở miền nam nước Đức, thì chỉ vài ngày sau là nhận được đúng món hàng (!?). Số tiền bây giờ được ghi có, tôi không yêu cầu, cuối cùng muốn đèn bên phải. Giao hàng lần 2, lại nhận nhầm đèn !! Một lần nữa được gọi là quản trị khách hàng, gửi lại một lần nữa !! Cũng được hỏi nếu họ muốn điều tra vị trí của bài báo trong kho hàng ở Đức, có thể sai bài báo / mã vạch dán trên bao bì. Chờ thêm một tuần nữa thì đèn được báo về Đức, cuối cùng vài ngày sau mà món hàng mình đặt vẫn còn nguyên, đơn hàng đã bị chấm dứt!?!? Không có gì hơn trên đường đi. Bốn nhân viên nói chuyện trong lúc đó, người cuối cùng (một thanh niên) thực sự là một quả bóng cực kỳ kiêu ngạo, liên tục ngắt lời tôi !! Hy vọng họ đã ghi lại cuộc trò chuyện đó, tôi tin rằng đây là một kẻ siêu quậy. Vì thế, "tình yêu" giữa Conrad và tôi chắc chắn đã kết thúc. Hy vọng cho tất cả các khách hàng khác của Conrad, rằng họ không phải trả lại e.e.a. bởi vì khi đó bạn còn rất "dài" trên con đường cho món đồ phù hợp.

Đã dịch