S

Shantell Lorona

4 năm trước

Thường thì bệnh viện này là nơi tôi đến. Tôi đã có...

Thường thì bệnh viện này là nơi tôi đến. Tôi đã có một số trường hợp khẩn cấp nghiêm trọng trong nhiều năm. Tuy nhiên, đêm nay thật kinh khủng. Chúng tôi đến lúc 2 giờ sáng. Cho đến nay đã chờ đợi 6 giờ chỉ để được nhìn thấy. Tôi tình cờ nghe một anh chàng khác nói rằng anh ta đã đợi 10 giờ và y tá nói rằng có người khác đã ở đây 12 giờ! Đối với số tiền mà các er tính phí bạn sẽ mong đợi ít nhất là một số loại tốc độ. Câu nói “không có giường ở phía sau” được tập dượt khiến bạn không khỏi thắc mắc rằng họ có bao nhiêu người làm việc ở “phía sau”. Nhiều người đang chờ đợi có thể được xem và phát hành với đánh giá 15 phút. Nếu không có giường, hãy thiết lập một trạm để xem không có trường hợp khẩn cấp nào đe dọa tính mạng mà không cần đến giường.
Trong khi nhập nội dung này, một người đàn ông đã yêu cầu gặp nhân viên xã hội và anh ta sẽ cần đợi thêm 4-5 giờ để gặp họ!
Thời tiết hiện tại rất nguy hiểm khi ở ngoài trời, vì vậy bạn sẽ nghĩ rằng nhiều người trong số những người đang chờ được nhìn thấy đã không lái xe ra đây để vui chơi.
Một ý tưởng khác là cho mọi người biết về thời gian chờ đợi trước khi ngồi ở đây hàng giờ. Họ có thể có sự lựa chọn để đi một nơi khác.
Ai đó cần đánh giá quy trình làm việc ở "phía sau" và xem nơi mà những cải tiến CẦN được thực hiện bởi vì một cái gì đó không hoạt động hoặc có thể "một số người" không hoạt động.
Thật là xấu hổ vì đây là một bệnh viện đẹp và tôi luôn đề nghị nó nhưng đó không phải là trường hợp nữa sau đêm nay.

*** Cập nhật ***
Sau 14 giờ. Sau khi chúng tôi hoàn thành, đội ngũ nhân viên đã nhanh chóng và hiệu quả. Phát hiện ra rằng phần lớn vấn đề không phải do lỗi của bệnh viện. Tuy nhiên, tôi cảm thấy rằng họ có thể có một phòng thi cho những trường hợp khẩn cấp không đe dọa đến tính mạng để đưa mọi người ra vào nhanh chóng.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận