Weronika Krawczyk

Đánh giá về Flow Group - SZEVA education

Khách sạn có thiết kế thú vị và nằm ở vị trí tốt n...

Khách sạn có thiết kế thú vị và nằm ở vị trí tốt nhưng không đáng để dành một đêm. Dịch vụ khách hàng ở đó chỉ đơn giản là kiêu ngạo. Quản lý phòng không từ chối thay bộ khăn trải giường bị rách của tôi mà thích tranh luận với tôi. Hơn nữa, khách sạn có rệp. Sau khi tôi bị rệp cắn trong một căn phòng không. 214 Tôi đã gửi đơn khiếu nại chính thức đến ban quản lý khách sạn về việc đó yêu cầu một khoản bồi thường do chi phí y tế phát sinh. Người tiếp tân đã ghi lại các vết cắn của tôi bằng cách chụp ảnh chúng nên không phải là họ không biết về vấn đề này. Ban quản lý đã bác bỏ đơn khiếu nại của tôi một cách khá thiếu hiểu biết. Với 100 euro chi tiêu mỗi đêm, bất kỳ khách nào sẽ mong đợi nhiều hơn thế!

Đã dịch