Angela Ward Đánh giá về Enterprise-RDU Airport
Trải nghiệm gần đây của chúng tôi với Enterprise k...
Trải nghiệm gần đây của chúng tôi với Enterprise không giống như chúng tôi đã trải qua trước đây. Chúng tôi đã thuê một chiếc xe tải từ sân bay Raleigh / Durham vào cuối tuần trước. Chiếc xe tải thứ nhất đã bẩn từ trong ra ngoài nên chúng tôi chuyển sang một chiếc xe tải khác sạch sẽ bên ngoài nhưng bên trong thì không! Tại thời điểm đó, đã quá muộn để thay đổi vì chúng tôi phải đến Greensboro vào một thời gian nhất định.
Tôi đã phải ngồi trên khăn tắm trong suốt thời gian chúng tôi thuê do những chiếc ghế bị bẩn có vẻ như là sô cô la hoặc một số loại vết bẩn thực phẩm khác. Phần còn lại của cánh tay cũng bị dính nhiều thức ăn. Bên trong bảng điều khiển còn sót lại thùng rác Starbucks cùng với các mảnh thức ăn bên trong. Chúng tôi phải mua chất làm tươi để đặt bên trong xe tải để thử và loại bỏ mùi thức ăn bay khắp xe, đặc biệt là khi A / C đang bật.
Tôi thuê từ Doanh nghiệp khá thường xuyên và tôi là Thành viên Plus, tôi thực sự đang cân nhắc thuê từ một công ty khác nếu đây là cách họ đang cung cấp sản phẩm của mình cho khách hàng.
Dịch vụ chăm sóc khách hàng từ quầy lễ tân đến những người đã kiểm tra chúng tôi thật tuyệt vời. Tôi nghĩ vấn đề là ở những nhân viên dọn dẹp phương tiện! Có lẽ hãy thử trả cho họ nhiều hơn một chút để họ sẽ quan tâm đến việc vệ sinh xe cộ cho tốt. Có lẽ phải gội đầu cho nội thất của những chiếc xe bị ố vàng nhiều trước khi cho thuê chúng đi nhanh như vậy !!
Khách hàng không hài lòng
Bình luận: