David Kephart

Đánh giá về Packair Airfreight Inc - Packa...

Giao dịch với Hans ban đầu nghe có vẻ tuyệt vời, v...

Giao dịch với Hans ban đầu nghe có vẻ tuyệt vời, vận chuyển xe tải của chúng tôi từ Houston đến Cartagena Colombia với giá thấp hơn 40% so với báo giá thấp nhất tiếp theo. Thật không may trong hơn ba tuần làm việc tới lui để đặt con tàu này, chúng tôi được thông báo rằng tất cả đã ổn định và tôi đã nộp tiền. 10 ngày không trả lời email và cuộc gọi, tôi nhận được điện thoại của Hans thông báo rằng không có gì đã được đặt trước và ngày anh ấy nói với chúng tôi không còn nữa. Chúng tôi đã cố gắng tiếp tục tìm kiếm một giải pháp nhưng vì ngày vận chuyển mới của chúng tôi chỉ còn hai tuần nữa, chúng tôi đã kết thúc việc đặt vé thông qua một công ty khác, mất 48 giờ từ đầu đến cuối và hiện đang đi về phía cảng. Tình huống này khiến chúng tôi rơi vào tình thế tồi tệ vì visa Mỹ của bạn gái tôi sắp hết hạn và chúng tôi đang gấp rút đến Texas thay vì thực hiện chuyến đi kéo dài xuống để xem các điểm tham quan như đã lên kế hoạch.

Chỉnh sửa theo phản hồi của chủ sở hữu:
Tôi có mọi email được lưu trữ. Tôi đã mất thời gian và tiền bạc cho vấn đề này và mô tả của tôi chính xác 100%. Chúng tôi đã giải quyết vào ngày 17 tháng 5, tôi chỉ yêu cầu ngày đó. Tôi rất vui được cung cấp chuỗi email đầy đủ cho bất kỳ khách hàng tiềm năng nào.

Đã dịch