Kyle Roberts

Đánh giá về Tom Kadlec Honda

CẬP NHẬT: Kiefer đã nói chuyện với tôi về những sự...

CẬP NHẬT: Kiefer đã nói chuyện với tôi về những sự kiện dẫn đến việc bán chiếc xe tải và rất minh bạch với tôi về những gì đã xảy ra. Tóm lại, có một người trên trang web đã có thể nhìn thấy chiếc xe ngay sau khi nó được kiểm tra, cũng như khi nó được kiểm tra Andy đã không có được hình ảnh có thể là vì anh ta đang ở với một khách hàng khác vào thời điểm đó và Kiefer nói rằng anh ấy sẽ xác nhận điều đó với Andy. Tôi đánh giá cao thực tế là người quản lý đã liên hệ với nhau mà không có tiếng động .... (High and Mighty) nếu điều đó hợp lý và đã dành thời gian để xem qua các sự kiện, thậm chí đưa ra thời gian và ngày bán xe. Hóa ra ngay cả lý do tôi muốn có hình ảnh là vì vậy tôi có thể xác nhận thực tế đó là sách hướng dẫn. Hóa ra đó là một thiết bị tự động mà tôi cũng sẽ nói không. Nếu đó là một hướng dẫn sử dụng, mặc dù tôi sẽ rất đau khi bỏ lỡ nó nhưng không ai kém Kiefer xứng đáng được tín nhiệm trong việc nâng cao đánh giá của tôi từ 1 sao lên 4 sao.

Một chút thất vọng với những người này, đặc biệt là với những gì dường như được đánh giá tốt. Tôi đã liên hệ với họ về một chiếc Dodge Dakota năm 2004 vào ngày nó được đăng trực tuyến. Nó không có bất kỳ hình ảnh nào nên tôi cho rằng nó là một chiếc mới đến nhưng tôi rất quan tâm và muốn có hình ảnh càng sớm càng tốt. Lý thuyết này đã được xác nhận bởi ông Andy G., ông đã làm rất tốt việc trả lời ngay qua email. Anh ấy nói,
"Chiếc xe tải này vừa được đưa vào thương mại và vẫn đang trong quá trình kiểm tra tiêu chuẩn của chúng tôi. Ngay sau khi nó hoàn thành, tôi có thể gửi cho bạn hình ảnh."
Vì vậy, tôi đã đáp lại lời cảm ơn. Ngày hôm sau, tôi thấy 4 hình ảnh ngoại thất được đăng trên mạng và mọi thứ có vẻ hứa hẹn nhưng tôi vẫn cần xem nội thất, gầm xe và giường của chiếc xe tải. (Tôi sống cách đó khoảng 400miles nên tôi không thể thực hiện chuyến đi trong ngày chỉ để xem.) Vì vậy, tôi đã gửi email cho Andy một lần nữa để yêu cầu chụp ảnh và nhận được phản hồi này một lần nữa
"Chào Kyle,
Cảm ơn email của bạn. Ngay sau khi Dakota được kiểm tra theo tiêu chuẩn của chúng tôi, tôi sẽ lấy cho bạn những bức ảnh. Cảm ơn sự kiên nhẫn của bạn. "
Vì vậy, tôi nghĩ không sao, tôi đoán anh ấy chưa thể vào được phương tiện vì lý do nào đó. Sau đó, sáng nay tôi kiểm tra xem có nhiều hình ảnh hơn và chiếc xe tải là Gone! Cái quái gì ...
Vì vậy, sau khi dính líu đến chiếc xe tải này trước khi nó đến kiểm tra, nó đã bị bán hết dưới tay tôi. Tôi đã gửi email cho Andy sáng nay hỏi có chuyện gì vậy? Và tại sao nó đã được bán mà tôi không biết. Đáng ngạc nhiên là một người đàn ông thường rất nhạy bén đã không trả lời câu hỏi của tôi cả ngày. Vì vậy, nếu một người quản lý tại đại lý đọc được điều này, tôi sẽ đánh giá cao phản hồi và giải thích, bởi vì tôi đã tham gia trước khi kiểm tra và rất quan tâm. Tôi sẽ đánh giá cao sự ưu tiên. Tôi sẽ cân nhắc việc thay đổi đánh giá này nếu tôi nhận được phản hồi với lý do chính đáng cho việc không cho tôi chụp chiếc xe này vì tôi đang có kế hoạch thực hiện một chuyến đi vào cuối tuần này để xem nó. Cảm ơn.

Đã dịch