M Johnson

Đánh giá về Andy Mohr Buick-GMC

Nếu tôi phải xếp hạng Bộ Dịch vụ ngày hôm qua, tôi...

Nếu tôi phải xếp hạng Bộ Dịch vụ ngày hôm qua, tôi sẽ cho 0 sao. Ngày rất bực bội. Hôm nay khi nhận xe, tôi đã nói chuyện với Giám đốc dịch vụ (David Parker) về những gì đã diễn ra trong vài ngày liên quan đến việc sửa chữa chiếc GMC Terrain 2013 của tôi. Anh ấy lắng nghe, hỏi thêm thông tin từ nhân viên của mình và đưa ra quyết định khắc phục sự cố. Đồng thời gửi lời chúc mừng đến Angela trong thời gian phục vụ và một trong những Thợ máy, Ed P., người đã nhận được phần nào sự thất vọng và tức giận của tôi. Nó không bao giờ là cá nhân và tôi cảm ơn bạn đã giữ bình tĩnh trong khi cố gắng giải thích một quá trình rất khó hiểu và bực bội. Tôi sẽ tiếp tục là một khách hàng.

Đã dịch