D

Donna Jimenez

3 năm trước

Căn phòng đầu tiên chúng tôi nhận được là một vấn ...

Căn phòng đầu tiên chúng tôi nhận được là một vấn đề. Chúng tôi sử dụng phòng tắm sau khi chúng tôi mở đồ và nhà vệ sinh tràn ra hành lang của căn phòng. Chúng tôi phải đi qua 3 inch nước để thu dọn đồ đạc trong phòng tắm. Ngày thứ hai chúng tôi xuất phát lúc 11:30 sáng. Khi chúng tôi quay lại lúc 9:30 tối, không ai đến dọn phòng cho chúng tôi - thay khăn tắm hoặc dọn giường. Thỏa thuận với loại dịch vụ này là gì? Phải đến quầy lễ tân lúc 10:00 tối để lấy khăn tắm mới.

Không phải là một trải nghiệm tốt ở tất cả. Là khách hàng của Hilton Honors, loại dịch vụ này không được chấp nhận.

Phòng 804 !!!!!

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận