Đánh giá về Urbanspace Real Estate + Interiors | Cập nhật câu trả lời cho Urbanspace:

3 năm trước

Cập nhật câu trả lời cho Urbanspace:

Cập nhật câu trả lời cho Urbanspace:
1) Không, chúng tôi chưa bao giờ được cung cấp các tệp CAD hợp lệ cho đơn vị của chúng tôi. Bạn có biết rằng. Đó là lý do tại sao tôi bay đến Austin để cố gắng truy cập vào đơn vị, điều mà bạn đã từ chối. Đã có rất nhiều cuộc trao đổi email với một lý do vô lý (ví dụ: đi thang máy mặc dù đã có cư dân sống trong tòa nhà) về lý do tại sao chúng tôi không thể truy cập để đo đạc và xác nhận bố trí điện.
2) Không có kế hoạch điện nào được chia sẻ. Chúng tôi đã quản lý để nhận được một số kế hoạch điện từ Service Tech, nhưng những kế hoạch này hoàn toàn không chính xác như tôi đã chia sẻ với bạn. Chúng tôi chỉ biết những điều này là không chính xác do video hướng dẫn về đơn vị.
3) Chúng tôi mua tài liệu từ xa và không bao giờ xem trong trung tâm xây dựng.
4) Chúng tôi đã bị Urbanspace (không phải nhà phát triển) từ chối quyền truy cập vào đơn vị. Chúng tôi đã được thông báo trước Docusign rằng quyền truy cập vào thiết bị vì một lý do hợp lệ sẽ không phải là một vấn đề. Đại lý người mua của chúng tôi và đại lý của bạn thậm chí đã có một cuộc thảo luận về việc phối hợp giống nhau. Như tôi đã chia sẻ với bạn, cả AHP và CIM (chủ sở hữu / nhà phát triển của dự án) đều xác nhận rằng họ không đóng quyền truy cập vào các đơn vị. Maria (người đại diện của bạn) đã bí mật chia sẻ rằng cô ấy sẵn sàng dành thời gian để giới thiệu đơn vị, nhưng ban quản lý của cô ấy muốn cô ấy tập trung vào việc bán hàng.

Theo tiêu chuẩn mà chúng tôi đã thấy từ các đại lý của người bán khác cho các tài sản khác đăng Docusign đã không xảy ra với Urbanspace.

Đại lý người bán (hoặc người mua) tồi tệ nhất mà chúng tôi từng có khi mua bất động sản trên 7 thành phố và 4 tiểu bang.

Tôi hoàn toàn đứng sau mọi điểm trong bài đánh giá của mình.

_______________
Đánh giá ban đầu

Chúng tôi đã khá may mắn khi làm việc với các đại lý của người bán và người mua tuyệt vời trong việc mua bất động sản trên 7 thành phố và 4 tiểu bang. Tôi cho rằng chúng tôi nhất định phải làm việc tại một số thời điểm với một điều tồi tệ, điều này thật không may là trường hợp mua hàng đầu tiên của chúng tôi ở Texas.

Hiện đã trải qua toàn bộ chu kỳ mua hàng của chúng tôi với Urbanspace với tư cách là đại lý của người bán, họ là công ty dịch vụ bất động sản tồi tệ nhất mà chúng tôi từng làm việc.
- Câu trả lời không chính xác rõ ràng
- Không theo dõi sau khi Docusign được thực hiện

Trước Docusign, họ đã nhanh chóng đưa ra câu trả lời (nhiều câu hoàn toàn sai) và đưa ra những lời hứa về tương lai sau này. Điều này bao gồm các yêu cầu cơ bản như quyền truy cập vào sơ đồ điện và tầng chính xác, các tính năng của đơn vị, xem các tiện ích có được đo lường phụ hay không, quyền truy cập vào đơn vị của chúng tôi để đo trước khi đóng cửa, v.v.

Một khi Docusign đã được ký kết ... dế. Sau nhiều lần chuyển lên quản lý cấp cao, câu trả lời là "đó không phải là công việc của chúng tôi và hãy đọc hợp đồng." Quyền truy cập vào đơn vị của chúng tôi để thực hiện các phép đo cơ bản mà chúng tôi đã được Urbanspace thông báo sẽ không phải là vấn đề trước khi đóng cửa bị từ chối. Urbanspace tuyên bố rằng chủ sở hữu / nhà phát triển đã chặn quyền truy cập vào tòa nhà. Sau khi kết thúc, tôi có cơ hội nói chuyện lâu dài với chủ sở hữu / nhà phát triển và họ nhấn mạnh rằng không có chỉ thị nào như vậy đến từ họ. Họ đã rất ngạc nhiên và hơi sốc khi chúng tôi bị từ chối quyền truy cập vào đơn vị đóng trước của chúng tôi cho các phép đo cơ bản.

Câu trả lời trung thực về lý do tại sao chúng tôi không được cấp quyền truy cập ... Urbanspace không muốn lãng phí thời gian giao dịch với một khách hàng đã ký kết. Họ muốn đại diện bán hàng tập trung vào việc bán hàng, không phải dịch vụ khách hàng và theo dõi. Ý chính của lời nhận xét của đại diện bán hàng Urbanspace cho tôi về quyền truy cập vào đơn vị của chúng tôi là ... Tôi ổn dành thời gian để hộ tống bạn truy cập vào đơn vị của bạn, nhưng quản lý của tôi muốn tôi tập trung vào việc bán hàng.

Những điểm cần lưu ý khi giao dịch với Urbanspace:
1. Nếu nó không được ghi rõ ràng trong hợp đồng, đừng mong đợi sự theo dõi từ Urbanspace.
2. Đừng mong đợi rằng các câu trả lời từ Urbanspace về bất động sản họ đang bán là chính xác hoặc trung thực.
3. Khi bạn đã hoàn thành Docusign, bạn không nên mong đợi bất kỳ dịch vụ theo dõi hoặc dịch vụ khách hàng nào từ Không gian đô thị. Nhận những gì bạn cần, trước khi bạn ký.

Urbanspace là loại công ty dịch vụ bất động sản đặt cho những người môi giới một cái tên xấu.