Chris Kostoff

Đánh giá về Ortho Indy

Ortho Indy có một số bác sĩ rất giỏi và một số bác...

Ortho Indy có một số bác sĩ rất giỏi và một số bác sĩ và nhân viên không quá giỏi. Mối quan tâm của tôi với việc thực hành là họ thậm chí không phản hồi hoặc gọi điện thoại cho bệnh nhân của họ để tìm hiểu về kinh nghiệm của họ tại Ortho Indy. Bất kỳ ai trong chúng ta làm việc trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe đều biết rằng phản hồi của bệnh nhân là rất quan trọng để cải thiện việc chăm sóc bệnh nhân.

Tôi đã chỉ thấy rất nhiều quả bóng rơi từ PA, đến quầy lễ tân, đến người gọi chúng tôi lại để phê duyệt và thiết lập thủ tục của tôi và giáo dục chúng tôi. Dường như không ai biết liệu quy trình này có được soi huỳnh quang hay dùng thuốc an thần ngay cả khi tôi hỏi từng người để trống và loại thuốc nào đang được sử dụng. Sau đó, tôi đến làm thủ tục để biết rằng tôi cần phải trở thành NPO, họ đã thả IV và tôi đang được dùng thuốc an thần tỉnh táo. Điều tốt là tôi đang chăm sóc sức khỏe và không nhận được IV. Sự chăm sóc không thể chấp nhận này đối với bất kỳ bệnh nhân nào. Thậm chí nhiều hơn về việc tạo ra các hướng dẫn bằng giấy tốt hơn cho bệnh nhân nhận các thủ tục này. Một số trong những quy trình này rất giống quy trình cắt cookie không giống như các quy trình khẩn cấp mà ngay cả khi sau đó bạn vẫn hướng dẫn bệnh nhân.

Đến với Ortho Indy, bạn có thể làm tốt hơn điều này, đặc biệt là vào năm 2020! Đây không phải là những năm 80 mà bạn chỉ có thể gọi cho bệnh nhân để nhận phản hồi của họ sau khi làm thủ thuật. Chúng tôi có công nghệ ứng dụng an toàn như Biểu đồ của tôi chạy trên EMR như Epic mà bệnh nhân có thể nhận được biểu mẫu đã gửi, điền vào và vẫn tuân theo HIPPA.

Hãy tập trung vào chăm sóc bệnh nhân làm trung tâm nhiều hơn vào năm 2020 và ngừng hiển thị chỉ bác sĩ trên hầu hết các bài đăng xã hội mà không nhận được bình luận từ bất kỳ ai! Tập trung hơn vào bệnh nhân của bạn và xem sự tương tác trên mạng xã hội được cải thiện. Hy vọng bài viết này sẽ giúp những bệnh nhân trong tương lai được chăm sóc tốt hơn!

Đã dịch