Sophie

Đánh giá về IKEA Kamen

Click & Collect trực tuyến được đặt hàng, được chọ...

Click & Collect trực tuyến được đặt hàng, được chọn làm khung thời gian từ 7 giờ tối đến 8 giờ tối.
Chúng tôi có mặt ở đó ngay trước 7 giờ tối, lúc 7 giờ 40 tối. cuối cùng đến lượt chúng tôi, nhưng họ nói rằng không thể nhìn thấy đơn đặt hàng của chúng tôi (xác nhận qua email đã và đang ở đó), được cho là có vấn đề kỹ thuật. Chúng tôi có thể phải quay lại. Phản đối của chúng tôi rằng chúng tôi có một giờ lái xe mỗi chiều đã không được chấp nhận. Theo Ikea, chúng tôi không thể hoàn lại tiền, vì vậy đáng lẽ chúng tôi nên quay lại. Sau một giờ nữa cuối cùng chúng tôi cũng nhận được đơn đặt hàng.
Tất nhiên một phần đã bị lỗi. Ikea không phản hồi thiện chí giao hàng qua đường bưu điện.
Đối với chúng tôi, điều đó có nghĩa là: lái xe 90 km nữa, mỗi chặng đường một giờ để thay thế một bộ phận.
Tất nhiên, phần này ở phía trước của tủ và không thể được giấu ở phía sau.
Với lần mua hàng cuối cùng tại Ikea, chúng tôi đã phải phàn nàn về điều gì đó.
Sau những sự cố này, có một điều chắc chắn là không bao giờ có Ikea nữa.

Đã dịch