Samantha Smogor

Đánh giá về Total Backyard

Tôi đã vô cùng ngạc nhiên khi thấy những đánh giá ...

Tôi đã vô cùng ngạc nhiên khi thấy những đánh giá tích cực sau khi trải nghiệm chúng tôi đã có. Chúng tôi đã gặp một số vấn đề với việc xây dựng hồ bơi của mình, vấn đề lớn nhất là thiếu thông tin liên lạc và theo dõi. Chúng tôi bắt đầu làm việc về thiết kế và mọi thứ vào tháng Bảy. Quá trình đào đã không được bắt đầu cho đến tháng 12 và có lẽ sẽ không xảy ra ngay cả khi đó nếu chúng tôi không theo dõi. Được cho là một dự án 6-8 tuần vẫn chưa hoàn thành. Có cảm giác như chúng tôi phải quản lý dự án của riêng mình liên tục phải theo dõi các mục đang mở và thậm chí sau đó phản hồi lại rất khó nhận được. Chúng tôi vẫn có thiết bị bị rò rỉ mà chúng tôi không biết khi nào nó được cho là sẽ được sửa chữa. Chúng tôi cũng đã được nói về trường học hồ bơi để học cách sử dụng thiết bị và bảo trì. Tôi đã hỏi nhiều lần đây là gì và khi nào chúng ta có thể làm được. Cuối cùng tôi đã gọi đến số điện thoại chính hôm nay để hỏi về nó và tôi được cho biết cuộc tiếp theo phải đến ngày 15 tháng 5. Đó là một tháng rưỡi để có thể hiểu mọi thứ hoạt động như thế nào, đó là điều không thể chấp nhận được. Tôi đã được chuyển đến một người được cho là sẽ đưa ai đó ra ngoài vào cuối tuần này để giúp chúng tôi và cô ấy nói rằng cô ấy sẽ gọi lại cho tôi hôm nay nhưng tất nhiên là không có cuộc gọi nào. Điều này thực sự đáng thất vọng vì đây là cách Richards kinh doanh. Tôi không nghĩ rằng yêu cầu của chúng tôi về cập nhật trạng thái là không hợp lý, nó đã trở nên rất khó chịu.

Đã dịch