Đánh giá về Moevenpick Hotels & Resorts

4 năm trước

Thưa ông / bà,

Thưa ông / bà,
Tôi và gia đình ở khách sạn của bạn từ ngày 21-5-19 đến 28-5-19, sau đêm đầu tiên ở lại khách sạn của bạn, vợ tôi ngửi thấy mùi thơm dễ chịu trong phòng của chúng tôi, sau khi kiểm tra chặt chẽ, chúng tôi đã xác định được nguồn gốc và chúng tôi phát hiện ra chất đặc biệt trên bánh xe của giường nằm ở phía bên trái của giường về phía đầu giường khi bạn bước vào phòng. Chúng tôi đã thông báo cho lễ tân và một người nào đó đã đến và thay khăn trải giường, mùi vẫn còn đó sau khi chúng tôi thông báo lại với lễ tân và lễ tân đi cùng với người dọn dẹp và họ lau bánh xe. Cho đến khi chúng tôi đi thì mùi vẫn còn và bản thân tôi cũng bị ho từ đó nếu kéo dài sẽ đi khám, vợ tôi cũng bị đau họng từ đó.

Trân trọng

Mr L Robinson

Đã dịch