D

Doc Wreckage

4 năm trước

Dịch vụ kém. Nhân viên thô lỗ. Điều này sử dụng để...

Dịch vụ kém. Nhân viên thô lỗ. Điều này sử dụng để trở thành một bệnh viện tuyệt vời. ER là một trò đùa. Đến đó vì có thể bị đột quỵ. Y tá ở ER đã viết ra S.O.A.P của tôi. ghi chú vào một chiếc khăn giấy (không đùa) và liệt kê những triệu chứng sai hoàn toàn từ những gì tôi đã nói với cô ấy. Điều này chỉ khiến bác sĩ bối rối và khiến buổi khám của tôi giống như một trò chơi xấu của 'điện thoại'.

Có thể đột quỵ và họ không cho tôi đeo mặt nạ dưỡng khí, để tôi ngồi trong phòng điều trị hơn 30 phút, một sinh viên đã kiểm tra tôi một lần trong thời gian đó, và họ không lấy hoặc yêu cầu bất kỳ xét nghiệm máu cũng như chụp CT não của tôi. Chỉ có ba bệnh nhân khác trong phòng cấp cứu đêm đó. Nó không bận rộn và rất nhiều RN chỉ ngồi xung quanh quầy lễ tân để điều này xảy ra.

Thuốc gia đình cũng không khá hơn. Cô Grant là người DUY NHẤT quan tâm và có lòng trắc ẩn tại quầy lễ tân Y học Gia đình ..... những nhân viên còn lại của quầy lễ tân hầu như không thể nhìn bạn, không cố gắng giúp đỡ bạn, và họ không có cảm giác khẩn cấp. Họ không quan tâm và các bác sĩ cũng không khá hơn.

Tôi không thể nói với bạn bao nhiêu lần tôi đã bỏ cuộc hẹn với bác sĩ y học gia đình mà tôi đã rất khó chịu vì sự thiếu tôn trọng, thô lỗ của bác sĩ - - hoặc - phòng thí nghiệm của tôi hoặc đơn thuốc không được đưa vào và tôi đã quay lại gặp bác sĩ và đợi cho đến khi họ làm đúng như vậy. Lần hẹn trước, tôi có một bác sĩ sinh viên đã khám cho tôi và đang quay lại thông báo cho bác sĩ về trường hợp của tôi TRONG HALLWAY của phòng khám. Tôi biết điều này vì tôi có thể nghe thấy anh ấy bên ngoài ngay cả khi cửa đóng. Hoàn thành Vi phạm HIPPA.

Đối với phòng khám X quang, người phụ nữ ở quầy lễ tân ở khoa X quang thật kinh khủng. Cô ấy rất lười biếng, tỏ thái độ thẳng thắn với bạn, không muốn làm việc của mình. Theo đúng nghĩa đen, cô ấy sẽ đứng đó và đưa cho bạn danh thiếp 'đường dây đặt lịch hẹn chụp X quang' màu vàng, bảo bạn gọi đến số điện thoại để đặt lịch hẹn chụp X quang và cô ấy là người bạn nói chuyện qua điện thoại để đặt lịch hẹn chụp X quang. Tôi đang đứng ngay trước mặt bạn để xin một cuộc hẹn! Nghiêm túc mà nói, một nhân viên lễ tân lười biếng làm sao mà bạn phải gửi một bệnh nhân đi, người bị ốm và đau đớn, người đang đứng ngay trước mặt bạn, và bạn có gan để nói với bệnh nhân đó đi và gọi bạn quay lại điện thoại? Đó không phải là một sự cố cá biệt. Cô ấy đã làm điều đó với tôi ba lần và cô ấy cũng đã làm điều này với nhiều người khác.

Thứ hai, tôi đã từng bị chính người phụ nữ quầy tiếp tân khoa X quang này nói với tôi sai thời điểm cuộc hẹn của tôi, có tên của cô ấy là người thực hiện cuộc hẹn, bị đánh dấu là vắng mặt vì điều đó, và tôi đã được thông báo là lỗi của tôi ! Làm thế nào mà một bệnh nhân lại có thể có lỗi vì bạn đã đưa nó vào máy tính và thông báo cho bệnh nhân hoàn toàn sai ngày giờ?

Tôi sẽ cho bệnh viện này không sao nếu tôi có thể. Tôi thực sự không đến đây nhiều như vậy vì tôi khá khỏe mạnh. Chỉ cần đơn thuốc mua thuốc, giấy tờ cần ký và khám sức khỏe cho công việc, thỉnh thoảng ốm đau hay trục trặc như lần tôi bị liệt nửa người (nửa người bên trái và mặt tê dại hoàn toàn) như đã nói ở trên.

Nói như vậy, tất cả những hành vi thiếu chuyên nghiệp ở trên đã xảy ra chỉ trong vài lần tôi phải truy cập vào Womack AMC. Tôi chỉ có thể tưởng tượng những gì những người khác phải trải qua khi có người nhà bị bệnh và phải tiếp xúc với những người này.
Ngày 17 tháng 4 năm 2019

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận