Will

Đánh giá về Holy Name Medical Center

Tôi nhận được đơn thuốc từ Bác sĩ cho việc chụp X-...

Tôi nhận được đơn thuốc từ Bác sĩ cho việc chụp X-quang và được bác sĩ khuyên nên đến Holy Name để thực hiện. Tôi thường đến Holy Name để ER nếu có gì bất thường, vì tôi luôn nhận được dịch vụ và sự điều trị tuyệt vời. Tôi đi lúc 2 giờ chiều ngày 19/12/18 (Phòng X quang). Nhân viên lễ tân nhìn đơn thuốc nói: "Hình như có vấn đề." Hóa ra bác sĩ của tôi quên ký đơn thuốc. Tôi hỏi cô ấy có muốn gọi đến văn phòng bác sĩ của tôi không, cô ấy nói rằng cô ấy sẽ đến sau khi tôi đăng ký.

Tôi đã đăng ký và cô ấy bảo tôi ngồi. Tôi ngồi khoảng 20 phút, khoảng 45 phút kể từ lần đầu tiên bước vào, và tất cả bệnh nhân trong phòng chờ đã đi hết và 2 người mới vào. Tôi lịch sự hỏi cùng một nhân viên lễ tân nếu cô ấy đã nghe tin từ văn phòng bác sĩ của tôi. Cô ấy nói một cách thô lỗ rằng đã gửi giấy tờ cho họ và vẫn chưa có phản hồi. Vì vậy, tôi đã gọi cho Drs của mình và nhân viên lễ tân ở đó nói rằng cô ấy đã fax nó cách đây 20 phút.

Trong khi nói chuyện với văn phòng bác sĩ của tôi, tôi tiếp cận với nhân viên lễ tân và nói với cô ấy rằng tôi đang nói chuyện với bác sĩ và họ nói rằng họ đã fax nó 20 phút trước. Cô ấy hoàn toàn phớt lờ tôi, mặc dù cô ấy không nghe điện thoại và không có bệnh nhân nào khác ở đó, và cô ấy dứt khoát nghe thấy tôi. Tôi rời đi và văn phòng bác sĩ của tôi đã gửi tôi đến Đại học X quang trên đường Teaneck và dịch vụ thật TUYỆT VỜI! Tôi đã ra vào trong 15 phút. Rất thất vọng với sự phục vụ thô lỗ, sa thải mà tôi nhận được tại Holy Name hôm nay !!!

Đã dịch