Wesam Achrafi

Đánh giá về Takaful Emarat-Insurance (P.S....

Họ xứng đáng không có sao. Tôi đã mua một bảo hiểm...

Họ xứng đáng không có sao. Tôi đã mua một bảo hiểm cao cấp cho bố tôi trong năm nay, người sau đó đã được chẩn đoán mắc bệnh sinh sản. Takaful đã từ chối thanh toán các yêu cầu bồi thường một cách bất hợp pháp và không cung cấp cơ sở cho quyết định của họ. Tôi đã xử lý với giám đốc khách hàng cấp cao của họ Sofian, giám đốc yêu cầu cấp cao John và người đứng đầu bộ phận y tế Samah của họ, những người không đưa ra được bất kỳ bằng chứng nào cho quyết định của họ. Họ là một công ty nghiệp dư không có người đủ năng lực để đưa ra quyết định về các yêu cầu y tế (không có bác sĩ!) Các quyết định của họ được đưa ra trên cơ sở thương mại và chúng hướng đến lợi nhuận, không dựa trên sự liêm chính và quyền của người tiêu dùng. Tôi đang báo cáo chúng cho DHA. Nếu bạn muốn có một công ty bảo hiểm chuyên nghiệp thì hãy tránh Takaful. Thành thật tránh xa công ty nghiệp dư này, họ sẽ từ chối yêu cầu của bạn ở mọi cơ hội có thể và bạn sẽ chỉ có một trải nghiệm tồi tệ với họ. Họ cung cấp chất lượng không nhất quán, bạn chỉ không bao giờ biết họ sẽ đưa ra quyết định gì, điều đó phụ thuộc vào người xử lý nó !! không khách quan! Họ đã từng chấp thuận yêu cầu trực tiếp của tôi, sau đó họ bác bỏ quyết định và không đưa ra bất kỳ cơ sở nào! Bạn thà trả thêm một chút cho các công ty chuyên nghiệp hơn và nhận được mức độ dịch vụ tốt cho bảo hiểm sức khỏe của bạn. Công ty khủng khiếp, xấu hổ về bạn.

Đã dịch