Amanda Sterzick

Đánh giá về Toyota of Grand Rapids

Tôi đã đưa chiếc hybrid mới của mình vào phục vụ. ...

Tôi đã đưa chiếc hybrid mới của mình vào phục vụ. Một phần của vấn đề là trục trặc trong phần mềm và lúc đầu, tôi được thông báo rằng bản cập nhật phần mềm không được bảo hành trước đã được chứng nhận của tôi. Các nhân viên đã có thể đào thêm trước khi tôi có thể hỏi có thể làm gì khác, vì tôi đã chắc chắn mua một chiếc xe có bảo hành vì lý do này. Sau khoảng 20 phút, tôi rất ngạc nhiên khi nhân viên bước ra và chia sẻ rằng họ có thể lấy nó ra. Tôi đánh giá cao đội ngũ nhân viên vượt trội trước khi được yêu cầu chăm sóc khách hàng.

Đã dịch